领导和领导者讲义.pptVIP

第十三章 领导和领导者 本章要点： 领导的含义、作用 领导者的基本素质 相关的领导理论领导 领导艺术的基本内涵 【管理名言】 1、“千军易得，一将难求” 2、一只绵羊带领的一群狮子，敌不过一只狮子带领的一群绵羊——拿破仑 3、领袖人物能把人们带到他们想去的地方，伟大的领袖能把人们带到他们不一定想去，但应该去的地方。——美国前总统卡特的夫人 高层管理者做正确的事 中层管理者正确的做事 执行层人员把事做正确 【经典故事】 鹦 鹉 一个人去买鹦鹉，看到一只鹦鹉前标：此鹦鹉会两门语言，售价二百元。另一只鹦鹉前则标道：此鹦鹉会四门语言，售价四百元。 该买哪只呢？两只都毛色光鲜，非常灵活可爱。这人转啊转，拿不定主意。就在这时，突然发现一只老掉了牙的鹦鹉，毛色暗淡散乱，标价八百元。这人赶紧将老板叫来：这只鹦鹉是不是会说八门语言？ 店主说：不。 这人奇怪了：那为什么又老又丑，又没有能力，会值这个价呢？ 店主回答：因为另外两只鹦鹉叫这只鹦鹉老板。 第一节 领导的性质与作用 1、领导的含义（1） 杰克.威尔奇(Jack Welch,通用公司的ＣＥＯ）认为：领导是一种能将其想做的事或其发展设想形成一种视野（Vision），并能使其他人理解、采纳这种视野，以推动这种视野成为成功的现实的人。 威廉.D.希特(William D. Hitt 1992)在其书中给出了更多的关于领导的描写： 马基雅维利(Machiavelli)认为：有效的领导是权力的使者（Power-wielders），是那些能够利用技巧和手段达到自己目标的人。 韦伯(Max Weber)认为：有效的领导有一种魅力，即某种精神力量和个人特征，能够对许多人施加个人影响。 泰罗(Frederick Taylor)认为：有效的领导认为管理是科学。 迪普里(Max DePree)则认为：有效的领导认为管理是艺术。 彼得.杜拉克(Peter Drucker)认为：有效的领导应能完成管理的职能，即计划、组织、指导、度量。 1、领导的含义（2） 劳伦斯(Lawrence Appley)认为：有效的领导可以娴熟地组织别人做事。 道格拉斯.麦克雷格(Douglas McGregor)认为：有效的领导理解组织中的人。 利克特(Rensis Likert)认为：有效的领导能够建立有效的管理系统。 布雷克(Blake)和穆顿( Mouton)认为：有效的领导能够选择一种领导方式，使之既适用生产管理又适宜于人的管理。 荷西(Hersey)和布兰查(Blanchard)认为：有效的领导能够根据形势选择合适的领导方式。 艾柯卡(Lee Iacocca)认为：有效的领导能够依次集中注意力于３个Ｐ上，即人（People）、生产率（Productivity）和利润（Profits）。 布兰查和约翰森(Johnson)认为：有效的领导能够在一分钟做许多事情。 彼得斯(Peters)和沃特曼(Waterman)认为：有效的领导应能够把１００件小事做好。 布雷德福(Bradford)和柯汉(Cohen)认为：有效的领导能够发现人、利用人。 1、领导的含义（2） 彼得.布洛克(Peter Block)认为：有效的领导能够使用（控制）别人。 麦可马克(Mark McCormack)认为：有效的领导能够用实践中的智慧弥补哈佛商学院学不到的东西。 罗莎贝斯(Rosabeth Moss Kanter)认为：有效的领导不是一成不变的。 本尼斯(Bennis)和南纽斯(Nanus)认为：有效的领导有广阔的眼界，并能将眼界变成行动。 亚伯拉罕(Abraham Zaleznik)认为：有效的领导是Twice-born，而管理者是Once-born. 布恩斯(James MacGregor Burns)认为：有效的领导能够从容地指挥追随者。 库兹(Harold koontz)认为：“领导是一种影响力，或叫做人们施加影响的艺术或过程，从而可使人们心甘情愿地为实现群体或组织的目标而努力”。 汉菲尔(Hemphil)认为：“领导是指挥群体解决相互作用的活动，是解决共同问题的过程”。 斯托蒂尔(R.M.Stogdill)认为：“领导是为确定和实现目标而影响群体活动的过程”。 里查德斯(M.D.Rechards)和格林洛尔(P.S.Greenlaw)认为：“领导是一种影响过程，即领导者和被领导者个人作用和与特写环境的相互作用的动态过程”。 2、“领导”与“管理”的联系 管理者是由组织任命的，是组织中有一定的职位并负有责任的人，他存在于正式组织之中，拥有合法的权力。他对组织成员的影响力，主要来源于其所在职位所拥有的职权。 领导者则可以是任命的，也可以是从一个群体中自发产生的。因为，领导从根本上来讲是一种影响力，是一