U-MART校园便利店创业.ppt

U-MART校园便利店创业计划 。 在本计划中我们将拟定一个全新意义上的大学校园便利店模式，创新之举在于与普通销售有形商品为主的传统型便利店相比，我们能够在销售有形商品的同时提供贴近生活的相关服务 在这种全新的模式下，我们将只以大学校园内的各种需求为主线，并以“创建一个属于大学生自己的STORE”这一理念为依托，尽力去满足大学生的各种实物及服务需求；与此同时我们还将通过电话甚至网上订购和送货上门的形式强化周边服务以达到深化便利店这一传统商业模式的目的；以人、生活、便利为核心，做到生于校园，服务于校园的宗旨。 市场分析 一、 市场基本情况 在2005年上半年，我国消费品零售市场快速稳定增长，共实现社会消费品零售总额2.96万亿元，增长13.2%，增幅比去年全年高1.8%。据国家信息中心预测，2005－2010年间，中国零售业将保持8%－10%的平稳增长速度；到2020年，社会消费品零售总额将超过20万亿元。因此，在这样的零售业态宏观经济环境下，便利店作为其中的一种业态形式，也会相应的处在一个增长时期。 目前，与我们相类似的集实物与服务于一体的便利店只局部存在与极少数的发达城市，而且其所可以提供的服务由于所面对消费群体的复杂性而变得相当难以确定和拓展。但在大学校园中，我们所面对的消费群体就相当明确了，包括学生、教师及相关人员，而且他们在服务方面的要求也相对比较简单，因此在这个特定的市场中，我们所提供的服务就相对比较容易确定和实施了。另一方面，大学校园这一市场并不缺乏相对它而言的外部市场所具备的发展潜力。根据华南师范大学的一项调查显示，过半学生月均消费在300到600元之间 ，其主要经济来源82.9%来自于父母，5.4%来自于亲友资助，另外依靠自己勤工助学的有9.1%，其他占2.6%。大学生月人均消费在300到600元之间的占57.6%，300元以下的占31.1%，600至1000元的占10.0%，1000元以上的仅占1.3%，月消费在600元以下的几乎占了90%，但市场人口相对集中、基数大（广州大学城的学生总数为14万，而且集中在几个宿舍区内）而且需求相似度高。因此大学校园市场已经具备了相当可观的发展前景。基于这种情况，我们面对大学校园市场内消费群体的、集服务和实物销售于一体的新型便利店就应运而生了。 二、 目前市场的竞争情况 校内：目前我们面临的竞争者主要是各大高校内普遍存在的零售业态，其表现形式有：小型商店、小型超市和逐渐发展起来的校园便利店，前两者购物体验差，价格偏高，商品质量没有很好的保证；后者具有传统便利店的特点，有统一的货源和一套自有的物流及商业模式，商品质量得到了保证，购物环境舒适，但他们现阶段的商业模式主要还是从外部市场照搬过来的，并不能完全适应校园里的各种特殊的市场情况。 校外：我们所面对的竞争者主要是大中型超市，但由于其服务对象主要是广大的社会消费群体，而且与校园存在一定的空间距离，因此不会与我们这样的只存在于校园内的服务型便利店构成直接竞争。 公司制度与文化 （一）、对企业来说拥有相应的制度是绝对必要的，但我们目前正在尝试的是建立一种全新的服务型校园便利店的标准和模式，需要一定的时期去寻求出一种适合这种标准和模式的公司制度，所以我们将会在日后的发展过程中不断探索并建立起一套适合我们这种新型商业模式运营的规章制度。 （二）、“大学生自己的STORE”这是一个体现我们公司价值观和宗旨的口号。我们坚信一切从理念开始，本着“创建一个属于大学生自己的STORE”这一理念，我们将在建立和发展壮大的过程中不断强化我们的信念和宗旨，并以“以人为本”这一核心来指导我们实现便利大家校园生活的愿景，在这一过程中我们将会致力于建立一套我们自有的全新的服务型校园便利店标准和模式。 产品与服务 一、 产品品种规划 （一）、实物商品：主要提供食品类商品、杂货类商品、便利性商品、文化出版物。 1、食品类商品：主要有农产品类、肉类及其制品，鲜乳及乳制品，罐头类，饮料类，酒类，调味品，糖果饼干类，保健食品，其他食品。 2、杂货类商品：一般包括日常消耗品、保健用品、家庭用品、文具用品、日用工具等。 （2）.服务性商品：急需品，例如，下雨时需要的雨伞，出差时需要的刮胡刀，停电时需要的蜡烛或电筒。 4、文化出版物：一般为热门、流行的期刊、报纸、杂志。 （二）、便利服务：我们提供与大学日常生活息息相关的便利服务。 1、购物附加服务：提供无最低消费额的送货上门服务等。 2、自助服务：自行车打气、球类打气等。 3、代理服务：代订报纸和桶装水，代客冲印相片，票务代理，体育用品订购等。 4、中介服务：二手物品中介，电脑维修中介等。 5、纯服务：电池租赁（主要是出租可充电电池，这既是不了方便学生，也是为了环保，是我们公司的