浙江电销科技有限公司(201108).pptVIP

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新中北集团浙江电销科技有限公司介绍 浙江电销科技有限公司 新中北集团公司介绍 新中北集团总部设于中国海南省,是海南省政府认定的海南省核心竞争力50强企业之一;是海南省科技厅认定的高新技术企业及海南首家通过ISO 9001:2000质量认证的通信及电信增值业务企业,同时获得海南省通信管理局颁发的《增值电信业务经营许可证》。 2003年,海南新中北科技有限公司依托技术实力及丰富的客户服务经验,投资建立了海南省第一家专业提供呼叫中心外包服务的全国呼叫中心运营机构——新中北商业呼叫中心。 新中北商业呼叫中心立足海南面向全国提供专业呼叫中心服务的运营机构,服务于各行业呼叫中心的建设、管理与运营,提供全面的呼叫中心与CRM的解决方案。 海南新中北科技有限公司2004年获得信息产业部(现为工业信息产业局)呼叫中心职业标准指导委员会: 客户信息服务员技术资格认证在海南地区的授权培训机构及授权实习基地。 新中北整体规模 新中北商业呼叫中心已在北京、海南、福建、四川、广西、浙江、江苏建立呼叫中心机房。并成立了: 海南新中北科技有限公司、绵阳分公司 福建新中北通信科技有限公司、福州分公司、三明分公司 广西新中北科技有限公司、南宁分公司、北海分公司、柳州分公司 浙江电销科技有限公司、浙江湖州分公司 江苏电销通信科技有限公司、南京分公司、淮安分公司、扬州分公司 截止2011年8月全国物理座席资源达到1200个,呼叫中心专职服务人员达到2200名,服务对象包括政府机构、电信运营商、金融保险业、制造行业、医疗业、IT行业等。 新中北呼叫中心目前为江苏移动、浙江移动、福建移动、海南移动、江西移动、广西移动等地区均提供专业呼叫中心外包服务。 浙江电销介绍 浙江电销科技有限公司是新中北集团旗下公司之一。成立于2008年7月,注册资金500万元,并已获得浙江省通信管理局颁发的《增值电信业务经营许可证》。 浙江电销科技有限公司是一家专注为浙江移动提供呼叫中心外包服务的呼叫中心运营机构。 新中北集团浙江电销科技有限公司,是浙江移动最大的“空中营业厅”,是移动与客户之间最便捷的沟通桥梁。10086服务热线承担着增值业务营销、业务咨询、查询、和投诉处理等工作;已经成为浙江省客户了解中国移动的一大重要渠道。 我公司已连续多年荣获,“浙江移动公司客服中心外呼外包规范运营”第一名、“浙江移动公司客服中心外呼外包客户满意度”第一名等多项殊荣。 热线服务中心是个朝气蓬勃、活力无限的团队,团队倡导“激情工作、快乐生活”的理念,我们希望加入到热线服务中心的所有成员在工作中激情投入、超越平庸、争做“专业服务,与客户共发展”,在生活中沐浴快乐的阳光、拥有非凡的精彩。 企业文化 · 服务宗旨 专业服务 与客户共发展 企业文化 · 经营理念 以 高 新 科 技 为 本 以 诚 实 信 誉 兴 业 以 优 质 服 务 取 胜 老老实实做人,诚诚恳恳待人 规规矩矩经营,尽心尽责工作 不断专钻业务, 坚持学习创新 企业文化 · 同仁共勉 团体以和睦为兴盛 精进以持恒为准则 健康以慎食为良药 争议以宽恕为重要 以幼以慈爱为进德 学问以勤习为入门 待人以至诚为基石 处众以谦恭为有理 凡事以预立而不劳 持物以谨慎为根本 2010年浙江移动客服中心会议 被中国移动浙江公司授予 玉树,我们与您在一起 培训室 员工休息区 员工餐厅 岗位要求: 我们为您提供的 1、在岗员工,在岗满三个月后。第四个月享受额外福利奖金30元/月;第五个月享受额外福利奖金60元/月;第六个月享受额外福利奖金90元/月;第七个月以上(含当月)享受额外福利奖金100元/月。 2、公司每月定期组织在职员工举办集体活动1-2次,如员工集体生日、体育比赛、户外野游、聚餐等集体活动; 3、期邀请医生到公司为员工现场会诊,由公司帮助生病的员工提供一些药物,日常工作中,在机房内设置医药箱,药箱内装有常用药品(如感冒药、胃药、消炎药、邦迪、等),无偿为员工提供。 4、公司每季度评比优秀员工,并给予奖励,如颁发证书和奖金、商务旅游等; 公司每季度组织员工学习,聘请资深讲师对在职员工培训。并安排阶段性储备人才的选拔,培养优秀的管理人员,给予员工晋级的空间。 5、公司为优秀员工设立“VIP团队”, “VIP团队”占团队40%,享受提成X1.3倍的福利。“VIP团队”月人均公司均在2500元以上。 6、优秀的员工,公司将在其试用期结束后直接录用。经人力资

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