第九章 公共部门薪酬管理知识讲稿.ppt

第九章 公共部门薪酬管理;第一节 薪酬的结构、影响因素与管理原则;2.组织对员工的报酬 1）薪酬形式 A.直接薪酬 a.工资（基本工资、绩效工资） b.奖金 c.津贴 d.补贴 e.其他薪酬 B.间接薪酬 a.公共福利 b.个人福利 c.有偿假期 d.生活福利 ;2）精神形式 A.社会性精神回报 a.地位象征 b.表扬与肯定 c.社交的机会 d.喜欢的任务 B.职业性精神回报 a.职业安全 b.自我发展 c.晋升机会 d.培训机会 e.职业灵活性 f.工作挑战性 ;二、薪酬的作用 1.保障作用： 2.激励作用： 需求—动机—行动—较高的薪酬增加归属感，在政策上注意向一线技术人员、有突出成绩的人员以及核心员工倾斜。 3.调节功能： 1）实现合理流动。 2）吸引、留住人才的重要杠杆之一。 3）组织内部分配关系，协调个人、组织和国家三者间的利益关系。;三、薪酬的影响因素 1.组织外部因素 1）法规和政策。 2）劳???力市场条件。 3）当地的经济发展状况。 4）当地的生活指数。 5）行业行情。 ;2.组织内部因素 1）企业的经济实力。 2）具体职位、职务的差别。 3）员工的年龄、工龄、学历、能力、特殊技能的差异。 4）组织的战略规划。对人才倾斜。 5）分配形式的影响。适应总体劳动特点和各类人员的劳动特点。 6）组织文化。如组织提倡集体主义和鼓励冒险。 7）管理决策层的态度。 8）心理因素。期望程度、对比示范效应、消费方式的变化等。 9）工会。 ;四、薪酬管理的基本原则 1、按劳分配、同工同酬原则。 2、递增原则。一是随国民经济增长而增加；二是随任职年限增长而增加。 3、比较的原则。与第三部门和企业大体持平，吸引一流人才。 4、补偿原则。物价上涨。 5、法制原则（工资报酬权）。有法律依据，侵犯公务员工资行为，有权提出申诉。 6、动态管理原则。 7、公开性原则。 8、比较平衡原则。 9、成本控制原则。;2.薪酬调查的内容 1）薪酬政策。如是业绩优先还是努力优先？是工龄优先还是学历优先？是需要优先还是成本优先？是公开化还是保密化？ 2）薪酬结构。如各薪酬构成比例，工资、奖金、福利各分多少项，具体的金额。 3）工资标准。如运用什么方法来制定工资体系？最高、最低工资定为多少？职务、主要人员工资定为多少？级数、级差有多少？;3.薪酬调查的步骤 1）确定调查的具体目标。如同行业多少家。 2）确定调查的具体工作职位。 3）选择调查的组织。注意预选时要多一些；选择组织或人员时，要使对方受益，否则阻力大，信息不准确。 4）设计问卷。简单明了，细致周到。 5）实施调查。主要工作是联系组织和个人，指导填写问卷等。 6）分析数据。十分重要，要科学、公正、不要有任何偏见。;二、薪酬的制定方法 1.工作导向的定薪方法（强调人） 是指根据工作内容，即按照员工所承担的工作来确定薪酬，也就是通过工作评价来寻找组织内各种工作或职务的共同付酬因素，并确定其具体的价值。用排序法、分等法、评分法、因素比较法，可以直接得出薪酬数额，有的则需转换。例如，见P276-281;2.技能导向的定薪方法（强调工作） 1）知识法。根据员工承担的工作所需要的知识深度来确定薪酬。（注重学历） 2）技能法。根据员工能够胜任的工作的种类数目，或者说员工技能的广度来确定薪酬。员工所掌握组织所需技能越多，得到薪酬越多。;3.市场导向的定薪发方法 根据市场上本组织的竞争对手的薪酬水平来决定自己的薪酬。市场导向的定薪方法是让竞争者来决定自己内部的薪酬，因此，有可能使本组织的薪酬结构丧失内部的一致性。;第三节 工资、奖金和津贴;2.工资等级制度 1）能力工资：考虑综合能力，适用范围：对工作技能和劳动熟练程度要求比较高，工作内容不固定或者产品繁杂，员工人数不多、工作内容变动频繁的中小型组织。 A.技术等级工资制：八级工资制 B.能力资格工资制： a.由能力资格制度、能力工资的成绩评价系数表和工资标准表等组成。 b.是以合同方式实现的，即雇主与员工签定劳动报酬协议。 C.职能工资制：将工作分成不同职务群→在分成若干级→若干档。;2）工作工资 A.职务工资制：