金融企业宣传广告案例分析教材课程.pptVIP

金融企业宣传广告案例分析 “广告”之意 广义：向广大公众传递信息的手段和行为； 狭义：企业为扩大销售获得盈利，以付酬的方式利用各种传播手段向目标市场的广大公众传播品或服务信息的经济活动。 金融服务产品促销广告的作用 提供服务信息，吸引更多客户 强化企业形象，巩固市场地位 突出服务特点，提高竞争能力 指导员工服务，协助业务代表 金融服务产品广告的要素 使用明确信息 强调服务利益 在服务生产过程中争取并维持顾客的合作 提供有形线索 发展广告的连续性 解除购买后的疑虑 进入——案例分析 分析策略 定位策略 品牌形象策略 USP策略 案例一 汇丰银行客户服务广告 定位策略：清晰的表述出汇丰的海外紧急现金支领业务和人民币外汇业务等，主要客户群定位在高级白领和经常参与海外工作的人群。 品牌形象策略：通过对汇丰优良客服质量，周到的服务方式和外汇业务上的优势的重点突出，来提高汇丰的品牌形象。 USP策略：借助《那些年》中的当红明星吸引人气，着重宣传其人性化的服务。 突出定位：着眼于招行信用卡在安全性上的与众不同 签名、密码 短信消费提醒 24小时异常消费监测 消费明细E-mail告知 失卡万全保障 案例三 邮政储蓄银行小企业贷款广告 广告类型：以成功实例激发客户兴趣 客户定位：发展型小企业 广告特色：励志，积极，比较符合年轻人士的创业热情，容易引起广大小企业客户的共鸣。