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杨韧发展有限公司销售方案
杨韧发展有限公司销售方案
在二十一世纪的今天,互联网是销售团队提升业绩最好的工具,不仅体现在查找潜在客户信息、宣传公司网站上。最常见的应用包括:
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然而,提供这些综合的服务是相当困难的,因为需要与众多的服务渠道进行整合,例如互联网、旅行社以及呼叫中心,每一个服务商都有自己的交互界面和处理流程中的内部应用系统,这更增加了系统的复杂性。各种类型公司的服务与业务都必须在系统上得以沟通与体现,旅行社,汽车租赁公司,票务转让,巴士公司和票务机构都必须接受这种预订方式。
这项系统设计工作已经远远超出了预订的概念,它还包括了付款流程,佣金计算,拖欠的款额调和等等。“奔步公司所完成的电子商务平台系统极大地增强了我们的服务能力和档次。让我们能够顺利地为顾客提供不仅是航班,而且包括其他旅游产品的销售。”客户对我们的高满意度,将激励我们更以专业的服务协助我们的客户面对更多的挑战。给客户带来了什么改变是巨大的,客户不仅拓展了其电子商务的销售新渠道,大大增加了销售额,为旅客建立了一个一站式的便捷系统,更加改善了航空公司和销售合作伙伴间的流程,同时又拥有一个可减少整体成本的、增加销售和提升服务的电子商务平台。
客户名称:杨韧发展有限公司
行业:交通行业
位置:公司规模:名员工
客户需求:通过优化飞机旁操作时间来减少飞机等待时间;在任何时间任何地点都可以访问信息、资源和IT服务解决方案:通过无线网络解决方案和现有机场的IT设施集成成果:更好的操作协调和工作流管理;通过对IT服务的快速监控实现处理过程流水化和商业过程自动化;更容易搜集统计数据和衡量机场性能。“我们的客户,不管是商务旅行、休闲度假、访问亲友、接送客人或者是机场工作的职员都期待最好的服务”, 杨韧发展有限公司机场的信息服务和通信部门的总监这样说,“IT把机场所有的机场运行操作的各个方面都联系了起来”。
例如在旅客上下飞机、飞机重新加燃料、提供饮食服务、清洁、可携带的水、垃圾服务等方面。
在航空公司方面,这次转换有深远意义,主要有两个原因,第一它提供了减少地面处理成本的有效途径,第二提高了飞机的利用效率。
通过使用PDA,清洁人员可以看到最新的航班到达信息。当飞机降落后,所有旅客下了飞机后,清洁人员自动接收到到飞机上清洁的通知信息。当机场被清洁和检查后,清洁任务完成了,资源管理系统就会被更新。
在后面几个月,雅典国际机场还将提供一项新的服务来迎合旅客的需求,帮助确保携带合适设备的员工来使旅客在机场的体验变得尽可能的舒服。其他可能使用思科无线网络的服务还包括帮助对人员和资产进行定位服务。
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