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酒店简单日常英语
1，接待客人的礼貌用语，专业用语
2，酒店资料（如设施，餐厅等）一定背熟
3，你所在城市的旅游设施，交通信息，餐饮资料
4，和旅行社沟通的方式（为旅客预定机票，景点门票等等）
5，培训一些door men or bell men 的知识和礼仪，方便帮手
6，对语言的培训也是很重要的
国外酒店英语对话大全1．I’ll take a look at the hotel’s booking situation．
我来查看一下本店房间的预订情况。
2．I’m glad that we’ll be able to accept your extension re－quest．
很高兴我们有办法接受您延长住宿的要求。
3． But I’m afraid that it will be necessary for us to ask you to change rooms for the last two nights． 不过，恐怕最后两天我们得请您搬到别的房间去。
4． We have already let your room to another gentleman．
我们已经把您住的房间租给了另外一位先生。
5． That’s no problem at all．
没问题。
6．And here is your key，Mr．Bradley．Your room number is 1420．
给您房间的钥匙，布拉德利先生。您的房间号码是1420。
7．It is on the 14th floor and the daily rate is＄90．
房间在14层，每天的房费是90美元。
8． Please make sure that you have it with you all the time．
请务必随时带着它。
9． My business negotiation has progressed much more slowly than I had expected．
我的业务谈判进行得比我原先预料的慢了许多。
10． I wonder if it is possible for me to extend my stay at this hotel for two days．
我想知道是否可以让我在这儿多呆两天。
11．Yes， we do have a reservation for you．
对了，我们这儿是有您预订的房间。
12．Would you please fill out this form while I prepare your key card for you？
请您把这份表填好，我同时就给您开出入证，好吗？
13．What should I fill in under ROOM NUMBER？
“房间号码”这一栏我该怎么填呢？
14．I’ll put in the room number for you later on．
过会儿我来给您填上房间号码。
15．You forgot to put in the date of your departure．
您忘了填写离店日期了。
Receiving a walk-in guest. 为散客登记
How many people do you have ，XX Mr./Mrs.? 先生/小姐，请问您有几位？
What kind of room do you prefer，XX Mr./Mrs. Please ? XX先生/小姐，请问您想要哪种房间？
Just a moment, I have to check if there’s a room available XX Mr./Mrs.
XX先生/小姐，请稍等，我看看有没有空房。
Here is a brochure of our hotel and our tariff, XX Mr./Mrs. 先生/小姐 给您我们酒店介绍和价目表。
We’ll give you a 10% discount, XX Mr./Mrs. XX先生/小姐，我们给您九折优惠。
Would you like to register, please? XX Mr./Mrs. XX先生/小姐，请您登记，好吗？
You have to register individually, please. XX Mr./Mrs. XX先生/小姐，请您们分开登记，好吗？
Would you fill in this registration form, please? XX Mr./Mrs. XX先生/小姐请您填一下登记表。
Would you p
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