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《礼仪规范教程》教案 中宁县职业教育培训中心 杨帆 尊敬的各位评委、老师，大家好！我叫来自，今天我课的内容是。本次包括五部分：说教材、说教法、说学法、说教学程序和说板书。教材分析根据素质教育的要求和新课改的精神，我确定教学目标如下：通过，让学生充分观察、思考，并利用已有的知识和生活经验，归纳、总结出的，来突破重点和难点。教学方式的改变是新课程改革的目标之一，改变了过去单纯的教师讲授、学生接受的教学方式，变为师生互动式教学，本课堂上创设民主、平等、和谐、宽松的学习氛围，加强与学生的合作。因此本节课以为主，在充分的情况下，利用来组织和引导学生观察、分析、讨论、归纳和总结，充分调动学生学习的积极性和主动性，发挥其主体作用。学习方式的改变是新课程改革的目标之一。倡导自主学习、合作学习、探究学习，让学生通过观察、分析等，培养学生的能力，学生以小组为单位，进行合作学习，唤醒学生的学习意识、挖掘学生的潜能，调动其积极性和主动性，培养学生自主学习的精神。　自接触礼仪教学以来有很多感触，细节尤为重要，让我们更加认识到全世界的人都借助示意动作，有效地进行交流。最普遍的示意动作，是从相互问候致意开始的。了解那些示意动作，至少让我可以辨别什么是粗俗的，什么是得体的。使你在遇到无声的交流时，更加善于观察，更加容易避免误解 　　1、目光（用眼睛说话） 　　眼睛是心灵的窗户。在没有任何语言的情况下，眼睛就起到了重要作用。在比较重要的活动中，用眼睛看着对话者脸上的三角部分，这个三角以双眼为底线，上顶角到前额。如果你看着对方的这个部位，会显得很严肃认真，别人会感到你有诚意。在社交活动中，也是用眼睛看着对方的三角部位，也就是双眼和嘴之间，当你看着对方这个部位时，会营造出一种社交气氛。这种凝视主要用于友谊聚会。 　　2、微笑 　　微笑可以表现出温馨、亲切的表情，能有效地缩短双方的距离，给对方留下美好的心理感受，从而形成融洽的交往氛围，可以反映本人高超的修养，待人的至诚。微笑有一种魅力，它可以使强硬者变得温柔，使困难变容易。微笑是人际交往重的润滑剂，是广交朋友、化解矛盾的有效手段。因此微笑是要发自内心的。 1