人格的基本的结构.ppt

◆什么是第一印象？ 第一印象是两个陌生人相见形成的最初印象，是通过对对方的衣着、谈吐、风度等等的观察给对方做的初步评价。 ◆首因效应：交往的双方在初次交往时，所获得的最初信息对双方以后交往活动的影响。 应用：第一印象不可靠，对人、对己要区别对待。 讨论：怎样才能给别人留下深刻的第一印象？ 人的第一印象 55%取决于你的外表，包括服装、个人面貌、体型、发色等； 38%取决于你如何表现自我，包括语气、语调、手势、站姿、动作、坐姿等； 7%是讲话的真正内容。 (美)奥伯特·迈比安 戴尔·卡内基在《怎样赢得朋友和影响他人》一书中给出了留下良好第一印象的六条建议: 做一个耐心的听者，鼓励别人多谈他自己 微笑 多提别人的名字 谈符合别人兴趣的话题 以真诚的方式让别人感到他很重要 真诚地对别人感兴趣 方法一：主动与人打招呼，寻找话题 问题1：你觉得对陌生人说“你好”、“见到你真高兴”等问候语难吗？ 问题2：你与陌生人见面常用的打招呼的话是什么？ “你好” “见到你真高兴” “早上好” …… 如果你觉得这些还难，那么用：嗨！ 心理学家发现，人们不能主动交往主要有三个方面的原因： 一是缺乏信心，担心自己的主动不会获得别人的应答从而造成难堪的局面； 二是不知道应该怎样主动交往，常常在陌生人面前手足无措； 三是存在认知偏见，如，“自己先打招呼会比人低一等”、“我又不认识别人，别人怎么会跟我说话呢？”等等。 伸出你的手,才能握住他的手 打招呼以后，我们可以选择一些简单轻松的问题，或轻松评论在你身边发生的事情，引起对方的注意。交往只有变单向注意为双向注意，才能继续下去。 在初次交往中，话题的选择应该尽可能地是对方熟悉的，多使用开放式提问，这样对方才会有话可说，交往才能深入。 ⊙去谈对方熟悉的领域。如：“你喜欢你的工作（专业）吗？为什么？” ⊙去谈对方熟悉的风俗人群。如：“你的家乡怎么样？有什么特色？” ⊙去谈对方最关注的人或事。如：“昨天的球赛你看了吗？” 封闭式询问与开放式询问 ◆封闭式询问：通常使用是不是、对不对、有没有等词语澄清事实，缩小讨论范围。 ★举例：同学晚上看书，你是不是很生气？ ◆开放式询问：通常使用如何、为什么等词语对问题进行详细说明。 ★举例：你为什么不愿意呆在宿舍？ 方法二：主动自我介绍 自我介绍是进行社交的一把钥匙。主动恰当、别具一格的自我介绍，往往能给对留下良好、深刻的印象。 著名戏曲作家魏明伦个子不高，人称“袖珍汉子”。但他对人从不回避，反而常在公开场合以调侃的方式介绍自己：“我比拿破伦个子矮，同鲁迅曹禺相当；反复衡量，没力气玩枪，有条件摸笔，于是就操起了文字。” 方法三：主动赞美对方 每个人都有希望被人欣赏和赞扬的基本心理需要。为了引起对方的注意，主动赞美是非常有益的。 ⊙ 赞美对方最出众的地方。如：“你笑起来真美！” ⊙ 赞美对方最重要的地方。如：“你的女儿真能干！” ⊙ 赞美你希望对方做的。如：“你做的风筝太漂亮了！” ⊙ 赞美对方最得意的事。如：“你获了奖，真了不起！” 注意：你的赞美要真诚，要具体，要及时，要恰当。 方法四：主动关心对方，抓住对方的情感 善意的关心，亲切的话语无疑会给人留下好的印象。如果对方正处在挫折、失败、和不幸之中，即使没有灵活处理的能力，至少有了一个很好的开端，给人以温暖。 例如：遇到对方脸色阴霾，心情不爽时，我们可以这样说： “你看起来气色不太好，是不是身体不舒服？” “看来你不太愉快，遇到什么难过的事情了吗？” “若你需要帮助，我会……” 活动一：相互认识 步骤1：设计名片 设计一张能展示自我风采的名片，可根据自己的想象随意裁剪形状，内容可写自己的名字、爱好、友情宣言等。 步骤2：交换名片 设计完成后，把自己的名片与你周围同学的名片进行交换。 步骤3：相互认识 在交换名片的时候，自我介绍，想办法给他（她）留下深刻的第一印象，让你的同学记住你。 步骤1：建立8人小组 前后两排各4名同学组成一个小组 步骤2：介绍接力 每人用一句话介绍自己。一句话中至少应包括三个内容：姓名、院系、自己与众不同的特征。 规则：当第1个人说完后，第2个人心须从第1个人开始讲起，第3个人一直到第八个人都必须从第1个人开始讲起。 活动二：扩大交友圈 写一写 在刚才的活动中，你记住了哪些人？请你把他们的名字和特点写在纸上。 活动反思: 问题1：你现在能记住多少人的名字？ 问题2：你对