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基于员工公平感绩效薪酬浅析

基于员工公平感的绩效薪酬浅析   基于员工公平感的绩效薪酬认为公平感比实际的、真实的公平更重要,由于公平感是比公平更重要的促进绩效的手段,因而应以员工公平感为核心建立绩效与薪酬的战略关系,以此实现绩效薪酬的改进。具体实施中的原则包括绩效评价的过程公平、绩效薪酬的动态公平和绩效薪酬的战略导向原则。      一、基于员工公平感的绩效薪酬设计理念      绩效薪酬是指与绩效管理相关的薪酬,即以员工的绩效评价结果为依据,采取相应的薪酬手段,以激励员工、使组织绩效增长的薪酬形式。尽管绩效薪酬的实施有助于强化组织规范、激励员工调整自己的行为,并且有利于公司目标的实现,然而随着绩效薪酬在企业中的广泛应用,其弊端也逐渐暴露。本文所谓的“基于员工公平感的绩效薪酬”。简单地讲,就是将员工的公平感作为绩效薪酬设计的基础,即绩效薪酬的设计至少要体现以下两个基本理念:      (一) 员工公平感是比真实的公平更重要的促进绩效的手段首先,真实的公平是难以衡量的。现实中并不存在既定的标准可以对绩效薪酬的公平性做出完全合理的判断,事实上由于主观因素的干扰,也不具备相应的条件可以建立完全合理的公平评价体系。其次,员工公平感是与员工绩效直接相关的因素。在绩效薪酬的实施中,如果员工感觉到不公平,就会影响工作的积极性,导致工作效率下降,甚至出现逆反行为,也就无法产生预期的绩效。因而,如果绩效薪酬的设计没有让员工产生公平的感觉,即使员工暂时得到了绩效加薪,也不会以绩效来回报企业,从而可以认为员工公平感是绩效薪酬发挥激励作用的重要条件。最后,员工的公平感与真实的公平并不存在完全的对等关系,即绩效薪酬的真实公平并不一定意味着员工的公平感。   由以上分析不难看出,对员工而言,绩效薪酬的公平性在很大程度上是员工的心理感受。如果员工认为薪酬水平是合理的、符合自己利益的,或者薪酬分配形式符合自己的道德标准,就可能产生公平感,即员工主要从主观判断的角度来理解绩效薪酬公平性,并以此为基础决定对企业的绩效产出。因而,综合地讲,员???公平感是比实际的、真实的公平更加重要的促进绩效的手段。      (二) 绩效薪酬要以公平感为桥梁塑造绩效与薪酬的良性互动关系首先,从绩效与薪酬的关系来看,绩效与薪酬是员工和组织之间的对等承诺关系,绩效是员工对组织的承诺,而薪酬是组织对员工所做出的承诺。这种对等承诺关系的本质体现了等价交换的原则,而等价交换的原则就是市场运行的基本规律,只有符合这一基本规律二者才可以产生互补互动效应,反之就是恶性循环。因此,绩效和薪酬之间存在显然的互动关系。然而,绩效与薪酬之间良性互动关系的建立决不能简单地把薪酬分配作为绩效评价结果的等价物,也不能简单地把绩效评价作为单纯的薪酬分配的依据。建立绩效与薪酬之间的互动关系不仅要以等价交换原则为基础,更要从战略角度出发,综合考虑如何使二者产生互动效应,从而使个人和组织绩效不断得到改善。因而,可以认为,如何从战略高度上实现绩效与薪酬的互动关系是绩效薪酬的重要目标之一。   其次,从绩效的影响因素来看,正如之前分析过的,公平感是促进员工绩效的重要条件,并且公平感比实际的公平更为重要。这在某种程度上为从战略高度上实现绩效与薪酬的良性互动关系提供了重要的启示,即可以以员工公平感为桥梁,搭建绩效与薪酬的良性互动关系,或者说,绩效薪酬的设计应致力于实现员工的公平感,这是实现绩效与薪酬互动关系的重要条件和桥梁。   由此可见,基于员工公平感的绩效薪酬强调绩效薪酬的设计要以实现员工的公平感为条件,即公平感是比公平更重要的促进绩效的因素,而由于员工公平感与实际的公平并不完全一致,因而也导致具体实施策略的不同。简言之,绩效薪酬的设计要以员工公平感为桥梁,并最终实现绩效与薪酬的良性互动。      二、基于员工公平感的绩效薪酬设计原则      基于以上分析,不难看出,绩效薪酬的设计应更多地体现对员工公平感的重视,或者说,对于企业既有的绩效薪酬体系,员工的公平感是比实际的公平更重要的因素,也是促进员工绩效、发挥绩效薪酬的激励作用的重要因素。笔者认为,实现员工对于绩效薪酬的公平感至少要实现以下三方面的原则:      (一) 绩效评价的过程公平原则绩效评价的过程公平原则,主要指应保证绩效计划制定、绩效监控、绩效考核、绩效反馈与改进这一系列环节的过程公平,进而使员工感觉到绩效薪酬是公平的,或者说在塑造员工公平感的过程中,过程公平比实际的结果公平更为重要。      (二) 绩效薪酬的动态公平原则所谓绩效薪酬的动态公平原则主要是指要用动态的、与时俱进的观点来看待员工的绩效和薪酬的对等关系,这也是让员工感觉绩效薪酬比较公平的重要原则。      (三) 绩效薪酬的战略导向原则绩效薪酬的战略导向原则体现了绩效

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