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茅忠群“仁义礼智信”企业实践

茅忠群“仁义礼智信”的企业实践   把“国学精粹”导入方太企业管理实践,茅忠群不是一时头脑发热或赶潮流,他是在经历了长时间的学习、研究、梳理和沉淀后,才开始在方太集团进行尝试和推行的      中国文化博大精深,哪些东西更适合引入企业管理呢?这样的思考,伴随茅忠群度过了许多捧书细读的夜晚。这样的阅读日积月累,逐渐在他心头一天天清晰起来,他没有把时间和精力用在那些让人似懂非懂的玄学和概念上,而是从“实用、易懂、好记”入手,把传统中国文化中的经典,以“语录”的方式引入方太。   记者赴慈溪采访前翻阅资料,发现茅忠群对儒家的“五常”,即“仁义礼智信”几个字情有独钟。“五常”是儒家道德的重要组成部分,兴起于先秦,定型于两汉,发展于宋明。儒家的先哲孔子、孟子,两汉的大儒贾谊、董仲舒等,以几代人的智慧,对“五常”道德体系进行了完善和推行,使其成为数千年来中国人一直遵循和恪守的道德标准。   茅忠群在学习中发现,看似古董的“五常”,在当代中国社会仍具有很强的实用价值,如能引入企业管理,对营造一个“我爱人人,人人爱我”的企业人文生态环境,无疑是一件功德无量的事。      让人性回归本源      《新财经》:听说茅总对儒家的“仁义礼智信”情有独钟, 如果能用简洁的定义来诠释这五个字与企业的关系,“仁义礼智信”所涵盖的内容,是否恰好可以对应方太的企业生态系统、决策系统、营销系统、智能原创系统、品牌生命力系统等五个方面?   茅忠群:这样的理解不是不可以,但我觉得过于生硬了。这五个字在中国传统文化里,都有它特定的内涵,如果生搬硬套是没法跟企业对应的。应该说,在企业管理的各个环节中,这五个字可以同时应用于所有的系统,它们之间是一种互为因果的关系。   我的理解是,这五个字可以渗透到企业的每一个部门、每一个系统。也就是说我们所做的每一件事,都要体现这五个字。你很难把它分拆开,这五个字本身就是一个非常完整的系统。   《新财经》:让企业员工做每件事、从每个细节上都体现这五个字,会不会让大家感到很累?   茅忠群:这就是一种习惯,适应了就好了。它也是一种思维方式,??习惯于这样的思维方式和价值观念,就不会感到累了。方太现在刚刚开始推行“仁义礼智信”,一开始大家可能会经常说这五个字,习惯以后可能就不说了。因为,你的所作所为已经符合了这五个字的内涵,已经潜移默化成自己的行为规范了。   在我的理解中,这五个字的次序都不能颠倒,它是一个完整的整体。这个行为规范系统产生于孔子,他最早提出“仁义礼”三个字,孟子加了一个“智”,变成了四个字,到了汉朝董仲舒把它完善成五个字,这就是“仁义礼智信”。这五个字被称谓“五常”,含义是一个整体,就是五种恒常不变的道德准则和道德规范。   我们也可以把“五常”理解成是上天赋予人类的五种本性,孟子说“仁义礼智”是人的本性中固有的东西。人之初,性本善,性相近,习相远。习相远,可能是人随着后天环境的改变,沾染了不同的习气,但本性是一样的。这个本性,就是“仁义礼智信”,也可以理解成是孔子所讲的“天命”,是上天赋予我们人类的本性。   而这些人性本源的回归,正是企业发展过程中最需要的。      要多替别人着想      《新财经》:“仁义礼智信”的核心是自我完善、自我约束,这与刚性的企业管理制度会产生冲突,您如何化解这种冲突?   茅忠群:“仁”字被列在“五常”的首位,是儒家思想的核心。仁者爱人,就是要替别人着想。具体到公司,我们就要多为员工着想,或者说我们要相互理解。我经常在公司讲,一个好的价值观,不是倡导付出,没有利益谁会去做呢?没有人去做。   企业的终极目标是什么?管理者一定要想清楚。好的价值观,都是为了长远利益,可以放弃眼前利益。但是,放弃眼前的利益,是为了得到长远的利益,如果没有利益,没有人会跟着理念走的。短期看,是我在替别人着想,但最终别人也会来回报我。   在西方,有一个天堂与地狱差别的故事,说一个天使带着人去参观天堂与地狱有什么差别。他们先来到地狱,正好是开饭时间,一条很长的桌子,一米宽,两边坐满了人,他们使用的筷子有一米长,每个人夹了菜拼命往自己嘴里送,因为筷子太长,最后谁也吃不到菜和饭,地狱的人吃不到饭,就开始打架,打得一塌糊涂。天使又带着人去了天堂,天堂也是这样,筷子一米长,桌子一米宽,但这里的人是把菜夹起来,送到桌子对面人的嘴里,你送给我,我送给你,结果每个人都吃得很香很好。   这是一个很形象的故事:只要替别人着想,马上就会有回报。   《新财经》:这个故事确实很生动,没有说教,却藏着很深的哲理。   茅忠群:这个反映价值观的故事告诉我们,为了得到长远利益,应该放弃眼前利益,最后的结果是大家都得好处。大家都能得到好处,这个社会就是和谐的。倡导仁者爱人,就

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