三级项目管理师.docVIP

项目管理师 职业功能工作内容技能要求相关知识 一、项目启动（一）需求分析能够对需求进行调查分析需求分析的基本原则（二）可行性研究1．能够搜集信息、资料，并提出意见、建议 2．能够协助起草可行性研究报告1．数据处理基本知识 2．可行性研究报告起草的基本知识二、项目计划（一）范围计划能够绘制小型项目的工作分解结构图工作分解结构（WBS）的基本知识 （二）进度计划1．能够收集相似项目的历史信息 2．能够编制工作活动清单 3．能够确定各活动之间的逻辑和相互依赖关系，并形成文档 4．能够估算活动的持续时间 5．能够说明项目进展过程的主要里程碑事件1．工作活动清单的编制方法 2．横道图的绘制方法 3．里程碑图的绘制方法（三）费用计划1．能够收集项目活动类似工作所需资源和费用的信息 2．能够编制与费用相关的资源类型和数量说明书1．资源说明书的编制原则和方法 2．有关费用计划编制的一般知识（四）质量计划1．能够参与编制项目质量计划 2．能够选择用于质量管理的检查表1．质量管理原则及质量计划一般知识 2．检查表的编制原则（五）人力资源管理计划能够协助项目管理师编写人力资源管理计划人力资源管理计划编写的原则和方法（六）沟通计划1．能够通过分析项目利益相关人的特点，确立沟通需求 2．能够参与编制沟通计划1．项目利益相关人分析的方法 2．沟通计划编制的方法（七）风险管理计划1．能够识别项目过程中可能产生的风险 2．能够根据经验和历史资料，分析风险产生的影响及其发生的概率1．风险识别的一般知识 2．风险量化的一般知识 （八）采购计划1．能够进行市场调查和市场分析 2．能够协助编制招标文件1．招投标的一般知识 2．合同的分类（九）综合计划能够协助起草项目的综合计划各项计划的综合协调方法三、项目执行（一）计划执行能够记录项目计划的执行情况，并分析出问题产生的原因计划执行状况检查方法（二）质量保证能够落实质量保证措施质量保证的基本知识 （三）团队建设能够协助项目管理师改进项目团队的合作关系团队建设和沟通的技巧和方法（四）沟通能够利用沟通技巧和工具进行沟通沟通方法和工具的基本知识（五）采购1．能够参与起草简单的采购合同 2．能够参与合同的谈判和签订过程1．采购合同编制的知识 2．采购的谈判方法 四、项目控制（一）范围控制能够及时发现影响项目范围变更的因素影响项目范围变化的知识（二）进度控制1．能够及时记录项目的进展情况 2．能够及时汇总影响进度的变更和因素1．掌握进度执行情况的知识 2．进度控制软件的基本知识（三）费用控制能够分析造成项目费用偏离计划的因素1．费用执行情况测量的知识 2．费用控制软件基本知识（四）质量控制能够分析质量偏差的趋势和原因质量控制的基础知识（五）沟通控制能够发现沟通中的问题，并提出改进建议沟通执行情况的评价方法（六）风险控制能够跟踪已识别的风险，并形成报告风险控制的知识和方法 五、项目收尾（一）合同收尾能够收集合同执行过程中的资料并归档合同管理的基本知识（二）管理收尾1．能够识别并收集与项目相关的各类记录和文档 2．能协助起草项目整体总结报告 报告的编写知识