乐惠现代物流成功之变.docVIP

乐惠现代物流的成功之变 　　坐落在上海市东北角，背靠共青森林公园，面朝黄浦江的上海乐惠物流有限公司成立于2001年9月，是由上海良友(集团)有限公司、上海市粮食储运公司共同组建。前身是上海市第五粮食仓库，是一家以装卸、储运功能为主的国有企业。几年来，乐惠物流通过成功实施对物流资源和物流流程的有效整合，已形成在快速消费品的仓储配送、集装箱拆、拼箱作业、国际货运代理等服务领域的优势，并借助于专用码头、铁路专用线和公路运输，建立起良好的全国性水、陆、铁多式联运网络，使公司具备开展分拨物流业务的良好基础，可将货物迅速安全地运达全国各地。 　　 　　拥有注册资本3000万元的乐惠物流，如今已成为上海东北角颇具规模的综合性物流仓储配送基地，是一家优化型的第三方物流企业。2006年，公司获得国家“3A级综合服务型物流企业”的资质。 　　作为一家长期以传统粮食仓储运作模式运营的仓储企业是如何实现向第三方物流企业成功转变的呢？ 　　 　　乐惠物流应运而生 　　 　　现代物流业已经成为21世纪中国经济发展的重要产业和新的经济增长点，并初步形成以华北的京津卫地区、华南的珠江三角洲、华东的长江三角地区为主的物流三大板块。而处在长三角突出地理位置的上海，明确提出：到2010年，基本建立具有国际竞争力的现代物流服务体系，初步建成国际重要物流枢纽和亚太物流中心之一。根据统计，目前上海市拥有与物流相关的交通运输业、仓储业、国际货代业、邮电快递业、商业、制造业以及第三方物流企业共计6万多家。 　　面对市场的机遇和挑战，上海良友(集团)有限公司高瞻远瞩，顺应全球经济的发展潮流，利用集团的资源优势，发挥企业的品牌效益，创建了上海乐惠物流有限公司。 　　 　　乐惠物流成功蜕变 　　 　　自2002年初运作开始，乐惠物流仅用了3年多的时间，顺利完成了从传统仓储企业向现代物流企业的重要转型。这一切来源于企业实施的有效措施。 　　 　　1、转变观念 　　观念决定思路，思路决定出路。企业首先突破在长期传统粮食仓储运作过程中形成的对第三方物流概念的片面理解，加强员工学习与培训，灌输全新的物流理念，树立市场意识，让一大批管理者，通过物流专业培训，逐步成为现代物流的操作者和带头人。 　　 　　2、规划方案 　　2003年公司编制了《乐惠物流建设方案》，通过S.O.W.T分析法，把企业定位为以综合性第三方物流服务为中心的现代物流企业，构建“七位一体”的发展模型，即：以市场信息为先导，以电子商务网络为依托，以产品加工配送为配套，以多式联运为手段，以现代仓储为基础，以货物集散为主业，以标准服务为品牌。并制定了16条对策应对劣势的变革，促使乐惠物流的发展登上新台阶。 　　2005年又编制了《上海乐惠物流有限公司发展战略规划》，新增“为客户提供优质服务，为员工创造美好生活”的经营宗旨，倡导“顾客至上、运作规范、以人为本、创造市场”的经营理念，进一步明确“建成能够充分满足良友集团要求的现代物流系统；成为长三角区域乃至全国粮油食品和社会物流服务方面具有核心竞争力的综合性第三方物流企业”的发展总目标，细化了“功能多样化，运作系统化，经营规划化，管理信息化”的具体目标，并制定切实可行的“整合物流资源，优化物流系统：实践资本经营，积极创新开拓；规范物流运作，加强信息管理；强化科学管理，提高服务质量：重视人才培养，完善激励机制；建设企业文化，创立物流品牌”的具体措施。 　　 　　3、体制改革 　　根据业务发展趋势，公司进行内部改革调整，2004年组建业务开发部，负责对外接洽物流、仓储和中转业务2005年建立了运输部，开展配送业务，并逐步拓展了市内及华东地区的配送业务，通过配送实践，增强服务配送能力，逐步提高物流配送知名度：2006正式成立货代部，利用系统和企业资源优势，积极开发货运代理业务，已初步形成了国际货代合作供应链，成为公司业务的另一个拓展点：下一步还将增设仓储管理部、配送部、客服部，不断完善组织体系，提升物流服务的质量。 　　 　　4、信息系统 　　公司成立之初，信息化、网络化程度低，达不到社会物流企业的系统水平。为此，公司大量招揽信息技术人才，引进专业物流管理软件，构建了专业的MIS公司管理信息系统，通过覆盖所有的物流业务环节，促进业务操作标准化，对所有经营业务进行实时监控，包括建立配送管理系统、库存管理系统、成本控制系统、运输系统和控制系统等。客户可以通过因特网查询库存信息，可以进行业务洽谈和电子数据交换EDI，实现信息共享。今年，城际运???配置了GPS系统，跟踪货物送到情况。建立了乐惠物流网站(WWW，lehui-loglsticscom)成为公司对外宣传的窗口。 　　 　　5、队伍建设 　　为满足现代物流对大量人才的需求，公