宜宾学院本科教学全面质量监控与管理体系的构建与实践_.docVIP

严格管理、规范管理、科学管理 ——宜宾学院本科教学全面质量监控与管理体系的构建与实践? 李剑荣 （宜宾学院 教务处 四川 宜宾 644000） 摘要： 宜宾学院近年来狠抓本科教学质量工作，形成了具有自己风格和特色的一套严格、规范、科学的全面质量监控与管理体系。该体系全面提升质量监控与管理工作核心理念，创新质量监控与管理工作基本内涵，落实质量监控与管理工作各项关键措施，打造质量监控与管理工作重要标志性质量工程项目，取得了良好的质量监控与管理效果。 关键词：质量监控 核心理念 关键措施 标志性项目 教学质量是高校生存与发展的生命线，科学规范、行之有效的教学质量监控与管理体系是高校教学质量不断提升的重要保障。为此，我校自2001年升本建院以来，一直致力于本科教学质量监控与管理体系的研究与实践。经过近几年的不断创新，大胆突破，形成了具有自己风格和特色的一套严格、规范、科学的全面质量监控与管理体系，取得了良好的监控与管理效果。 一、深入研究，全面提升本科教学全面质量监控与管理核心理念 理念决定行动。在本科教学质量监控与管理过程中，学院特别注重质量监控与管理核心理念的提升与更新，特别强调新理念、新思想、新观念对质量监控与管理工作的指导。为此，学院在质量监控与管理工作中牢固树立以下三种理念： （一） 监控既是管理，也是服务，更是指导 在本科教学质量监控工作中，对教学单位教学管理的监控、对教师教学工作的监控、对学生学习状况的监控都以此理念为指导，既突出监控的管理性，更突出监控的服务性和指导性。学院确定的管理制度和制定的各种教学质量监控文件、主要体现 “以系为本、以师为本、以生为本”，从实际出发，指导各监控对象如何做好本科教学各项工作。为此，针对各教学单位，学院制定了《宜宾学院分管教学副系主任工作细则》、《宜宾学院教学秘书工作细则》、《宜宾学院教研室主任工作细则》等，以指导各教学单位的本科教学质量管理工作。针对各授课教师，学院制定了《宜宾学院本科教学备课规范》、《宜宾学院本科教学授课规范》、《宜宾学院本科教学课程作业规范》、《宜宾学院本科教学辅导答疑规范》等，以指导教师的本科教学工作。针对学生，学院制定了《宜宾学院学生教学场所学习规范》等，以指导学生的课堂学习。 （二） 监控既重目标、更重过程 在本科教学质量监控工作中，既重目标监控、更重过程监控。为此学院制定了一系列强化本科教学过程管理的文件，从本科专业申报、专业培养方案的制定、本科课堂教学各环节的规范（备课、授课、课程作业、课程辅导答疑）到试验、实习、实训以及课程考试、考核和毕业论文设计等方面都做出相应要求，并加以严格执行，以强化本科教学过程管理。 （三） 监控既重点的监控，也重面的监控，努力实现全面监控、全员监控、全程监控 在本科教学质量监控工作中，学院努力把影响本科教学质量的关键因素、关键环节、关键方面都纳入到质量监控体系当中，力求使本科教学所涉及到的管理人员、教学人员、教辅人员、学生等在人才培养全过程中始终处于受控状态，以有效保障本科教学质量。为此，学院制定了《宜宾学院教学质量管理考核方案》、《宜宾学院教师教学质量考核方案》、《宜宾学院教学事故认定及处理办法》、《宜宾学院三级评教制度》等一系列文件，以强化和规范影响本科教学质量的各项因素。 二、不断创新，科学构建本科教学全面质量监控与管理基本体系 本科教学全面质量监控与管理工作涉及到学院管理的各个方面，要切实践行学院全面质量监控与管理的核心理念，努力实现预期的监控与管理目标，就需要建立起一整套行之有效、科学规范的监控与管理体系。为此，学院经过近年的努力，形成了具有自己特点的本科教学质量监控与管理体系。这套体系经过2006年教育部本科教学质量评估专家的考评和实践的检验，证明是科学、合理、有效的。其核心内容主要由以下几部分组成： （一） 高效的领导决策体系 管理的五大职能是计划、组织、指挥、协调和监督。指挥是整个管理工作的中枢。因此，建立起自上而下的质量管理领导体系是本科教学全面质量监控与管理的首要条件。为此，学院建立起了以分管教学工作的院长、教务处以及系主任为主的教学管理队伍，形成了院、系教学部门齐抓共管教学的组织领导保障体系，以此加强教学各环节的建设与管理。同时建立了教学工作例会制度，对本科教学质量监控与管理工作中的重大问题进行民主议事和领导决策，以此取得良好的决策效果。 （二） 健全的组织保障体系 全面质量管理虽然要求全员参与质量管理，但还要有特定的组织或个人专门负责全面质量管理的组织和协调工作，并承担起相应职责。为此我院建立起了由院、系、教研室构成的三级质量监控与管理组织，并根据监控与管理的不同职能，在不同层面上实施本科教学质量监控与