物流信息相关管理第7章 电子商务与物流.pptVIP

第7章 物流电子商务 电子商务概述 7.1 电子商务与现代物流的关系 7.2 基于电子商务的物流模式 7.3 7.1 电子商务概述 7.1.1 电子商务的概念 7.1.2 电子商务的优势 7.1.3 电子商务的类型 7.1.1 电子商务的概念 电子商务（Electronic Commerce）是以电子及电子技术为手段，以商务为核心，把原来传统的销售、购物渠道移到互联网上，打破国家与地区有形无形的壁垒，使企业经营实现全球化、网络化、无形化、一体化。电子商务也是利用快捷、低成本的电子通信方式，买卖双方不谋面地进行的各种商业和贸易活动。 7.1.2 电子商务的优势 (1)降低交易成本。 (2)减少库存。 (3)缩短产品周期。 (4)增加商机。 (5)减轻对物质的依赖。 (6)减少中间环节。 (7)费用低廉。 (8)覆盖面广。 (9)功能全面。 7.1.3 电子商务的类型 1．按照商业活动运作方式划分 　　按照商业活动的运作方式来分类，电子商务可分为完全电子商务和非完全电子商务。 2．按照使用网络类型划分 　　按照使用网络的类型来分类，电子商务目前主要分为：基于EDI的电子商务、基于Internet的电子商务以及基于企业内部网的电子商务。 7.2.1 现代物流的特征 1．信息化 　物流信息化是电子商务的必然要求 2．自动化 　　自动化的基础是信息化，自动化的核心是机电一体化。 3．网络化 　　物流领域网络化的基础也是信息化。 4．智能化 　　这是物流自动化、信息化的一种高层次应用。 5．社会化 　　社会化程度的高低是区别现代物流配送和传统物流配送的一个重要区别。 7.2.2 物流是电子商务的重要组成部分 1．物流是电子商务的基本要素 　　电子商务中的任何一笔交易，都包含着几种基本的“流”，即信息流、商流、资金流、物流。信息流既包括商品信息的提供、行销方式、技术支持、售后服务等内容，也包括价格、技术、质量、服务等相关信息，还包括交易方的支付能力、支付信誉等。商流是指商品在购、销之间进行交易和商品所有权转移的运动过程，具体是指商品交易的一系列活动。资金流主要是指资金的转移过程，包括付款、转账等过程。商流一般指的是交易行为本身，只要这个交易行为表现为通过交易实现商品所有权的转移或服务的效果。。 2．物流是实现电子商务的保证 　　无论在传统的贸易方式下，还是在电子商务下，生产都是商品流通之本，而生产的顺利进行需要各类物流活动支持。生产的全过程从原材料的采购开始便要求有相应的供应物流活动，使所采购的材料到位，否则生产就难以进行；在生产的各工艺流程之间，也需要原材料、半成品的物流过程，即所谓的生产物流，以实现生产的流动性；部分余料、可重复利用的物资的回收，就需要所谓的回收物流；废弃物的处理则需要废弃物物流。 3．物流配送是电子商务发展的制约因素 　 一个完整的商务过程应该分为三个阶段，即信息查询、货款交割和货物送达。物流虽然只是若干环节中的一部分，但往往是商品和服务价值的最终体现。如果不能处理好，前端环节的价值就无法体现。 　　 7.2.3 电子商务对发展现代物流的作用 　　近几年来，在电子商务的应用与发展过程中，人们发现：一方面，因为没有一个高效、合理、畅通的物流系统，电子商务所具有的优势难以得到有效的发挥；另一方面，电子商务也正在强化物流的作用，使传统物流发生变化，促使物流系统进一步完善。电子商务活动对物流的影响主要表现在以下几个方面。 1．电子商务改变传统物流观念 传统的物流配送企业需要置备大面积的仓库，而电子商务系统网络化的虚拟企业将散置在各地的、分属于不同所有者的仓库通过网络连接起来，使之成为“虚拟仓库”，进行统一管理和调配，从而服务半径和货物集散空间都放大了。这样的企业在组织资源的速度、规模、效率和资源的合理配置方面都是传统的物流和配送所不可比拟的，相应的物流观念也必须是全新的。 2．电子商务改变物流的运作方式 传统的物流和配送过程是由多个业务流程组成的，受人为因素和时间的影响很大。传统的物流活动在其运作过程中，不管是以生产为中心，还是以成本或利润为中心，其实质都是以商流为中心，都从属于商流活动。因而物流的运动方式是紧紧伴随着商流来运动的。而在电子商务下，物流的运作是以信息为中心的，信息不仅决定着物流的运动方向，而且决定着物流的运作方式。 　　 在实际运作过程中，通过网络上的信息传递，可以有效地实现对物流的实施控制，实现物流的合理化。网络的应用可以实现整个过程的实时监控和实时决策，而且这种物流的实时控制是以整体物流来进行的。新型的物流和配送的业务流程都由网络系统连接。当系统的任何一个环节收到一个需求信息时，该系统都可以在极短的时间内做出反应，并拟订详细的配送计划，通知各相关