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* 第十一章 培训与开发制度及规划的制定 第二节 制定培训与开发的规划与计划 制定培训与开发规划应遵循的原则 资源保障 政策保证 系统完善 针对性强 * 第二节 制定培训与开发的规划与计划 制定培训与开发规划的步骤 了解员工的知识、技能构成状况及其学习发展意愿 结合企业战略目标及策略目标制定培训与开发目标 将培训与开发的目标与员工现状相对照，确定培训与开发的具体内容与要求 初步拟定培训与开发规划 上报审批，发现问题及时修正 每阶段结束后进行总结，根据目标和本阶段培训效果提出新的培训要求，并修正培训与开发规划 第十一章 培训与开发制度及规划的制定 * 第二节 制定培训与开发的规划与计划 培训与开发规划的主要内容 培训与开发的目标与项目的确定（6） 目标与项目确定： 优先顺序；目标群体和培训规模；结果描述 培训内容的开发：适应需求、突出能力、超前性 实施过程的设计：进度，教学方式，环境 评估手段的选择： 成果考核；中间效果；评估方法；实际运用 培训资源的筹备 培训成本的预算 第十一章 培训与开发制度及规划的制定 * 第十一章 培训与开发制度及规划的制定 第二节 制定培训与开发的规划与计划 制定年度培训与开发计划（2） 制定年度培训与开发计划的步骤（5） 年度培训与开发计划的主要内容（15） * 第十一章 培训与开发制度及规划的制定 制定年度培训与开发计划的步骤（5） 根据需求分析的结果汇总培训意见； 管理者对培训需求、培训方式、培训预算等进行审批； 培训部门组织安排企业内部培训过程、确定教师和教材，或联系外派培训工作； 后勤工作的落实； 培训部门根据确认的培训时间编制培训次序表，并告知相关部门和单位 * 第十一章 培训与开发制度及规划的制定 年度培训与开发计划的主要内容（15） （1）目的； （2）原则； （3）需求； （4）目的或目标； （5）对象； （6）内容； （7）时间； （8）地点； （9）形式和方式； （10）教师； （11）组织人； （12）考评方式； （13）计划变更或调整方式； （14）培训费预算； （15）签发人。 * 第十一章 培训与开发制度及规划的制定 第三节 培训需求分析 培训需求分析的实施程序 做好培训前期的准备工作 建立员工背景档案 同各部门人员保持密切联系 制定培训需求调查计划 培训需求调查工作的目标 培训需求调查工作的内容 选择合适的培训需求调查方法 培训需求调查工作的行动计划 实施培训需求调查工作 发出培训调查通知 调查、申报培训需求 分析培训需求 汇总培训需求的意见 分析与输出培训需求结果 对培训需求调查信息进行归类、整理 对培训需求进行分析、总结 撰写培训需求分析报告 * 第十一章 培训与开发制度及规划的制定 第三节 培训需求分析 培训需求分析报告的撰写（7） 需求分析实施的背景 开展需求分析的目的和过程 概述需求分析实施的方法和过程 阐明分析结果 解释、评论分析结果和提供参考意见 附录 报告提要 * 培训与开发 国家人力资源管理师 （国家职业资格证书） * 培训与开发 课程目标： 理解现代人力资源管理体系中培训与发展体系的发展趋势； 掌握能力开发的方法； 掌握年度培训计划与开发计划的制定、编撰； 掌握培训需求分析的出发点与步骤； 掌握有效的培训效果转化的方法； 了解培训与开发体系从制度建设、方案设计，课程开发、有效实施，效果评估等一系列的管理理论与方法。 * 培训与开发 课程大纲（15分） 现代人力资源培训与开发（3分） 培训与开发的模式与方法（3分） 培训与开发制度及规划的制定（3分） 培训效果的评估（3分） 职业生涯的管理（3分） * 第九章 现代人力资源培训与开发 第一节 人力资源培训和开发的新趋势 现代培训与开发的概念 培训：企业向员工提供工作所必需的知识和技能的过程； 开发：依据员工需求与组织发展对员工潜能开发和职业发展进行系统设计与规划的过程 两者的最终目的都是通过提升员工的能力实现员工与企业的同步成长。 * 第一节 人力资源培训和开发的新趋势 人力资源培训与开发的新趋势（4） 培训目的：更注重团队精神； 培训组织：转向虚拟化，更多采用新技术； 培训效果：注重对培训效果的评估和对培训模式 的再设计； 培训模式：更倾向于联合办学 第九章 现代人力资源培训与开发 * 第二节 人力资源培训与开发系统 培训与开发系统的管理：（6） 培训需求分析/培训计划制定/培训活动组织实施/培训评估 培训需求分析 培训规划与计划的制定 课程与教材的开发管理（4） 培训师资的开发管理 培训与开发管理工作的职责层次 培训成果转化 （6） 第