相关管理学原理第八章 控制.pptVIP

第八章 控制 ;学前案例;扁鹊的医术?; 【思考】分析此案例对管理工作有什么启示？;管理启示：;（二）控制系统的特点;?控制系统;控制机制;（三）控制与计划的关系;（四）控制的作用 ;二、管理控制的基本类型;根据控制时点不同，将管理控制划分为前馈控制、现场控制和反馈控制。;前馈控制;现场控制;案例：电子监控;问题讨论 俄罗斯的“库尔斯克”号潜艇沉没之后，俄罗斯总统普京没有立即赶赴现场，而是利用现代化的通讯手段与现场及其他有关人员保持联系。此举招致众多非议，人们纷纷指责普京并非真正关心这一严重事故以及受害者。 从管理的角度来考虑，你是否赞同普京的做法？;反馈控制;第二节 基本控制过程 ;（一）制定标准 ;;（二）衡量工作绩效;案例：里奇公司4月份销售业绩;;2.比较实际绩效与标准;（三）纠正行动;第三节 有效控制方式;一、及时控制;二、???度控制; 控制就是事情按计划进行。为此就需要在企业中建立信息反馈机制，随时监控是否存在偏差。在发现偏差后，有人提倡“消灭偏差”，对于这种提法你如何看待？;三、客观控制;四、弹性控制;案例：西湖公司的控制方法 ;1、雷先生是如何运用控制原则对西湖公司进行有效控制的？2、雷先生运用了哪些控制的方法？其含义是什么？;第三节 预算控制;程序性预算;零基预算;校园体验;That’s all