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时间管理技能培训 时间管理理论 如何分辨轻重缓急是时间管理的精髓所在。 每个人的时间都是有价值的例：工作时间举例 例：时间价值举例 时间管理事务分类表 时间管理事务分类表 时间管理事务分类表 时间管理事务分类表 时间管理事务分类表 案例：一个销售经理的工作任务 与市场部经理讨论促销会策略1.5H 与供应商讨论定价3H 下午三点与法律顾问商讨索赔案处理1H 中实公司的合作意向书今天发出2H 天际公司的货未到问题需要处理30分钟? 上级要求上报三个月的业绩报表1H 周五业务会提前1H 阅读内部刊物1H 人事部明天要上报新员工试工期表现 打电话给12客户30分钟 聆听电话留言10分钟 完成文件归档1H 如何对付影响工作的打扰者 先打断他的话； 站起来； 把握好时间； 把握好谈话内容； 态度要友善。 要做到：对待他人，时间上要苛刻，态度上要和气 管理者授权的两个障碍 管理者要学会如何授权，必须先要克服两个障碍： 要舍得把自己喜欢的工作，分派给别人去做 克服恐惧心理，不要害怕工作局面失控 应用工具：《进度报告》 「记录自己的时间」「管理自己的时间」「集中自己的时间」 记录自己的时间：二步三问 第一步：记录时间耗用的实际情形 第二步：将「非生产性」与「浪费时间」的活动找出来 时 间 管 理 的 具 体 方 法 （一） 1、此事花多少时间?取决于该项工作的重要性 该项工作何时完工?取决于该项工作急迫性 2、管理今天的时间?运用4象限管理法 管理明天的时间?集中在第二象限 总结昨天的时间?总结经验，吸取教训，改进措施 3、运用时间管理表记录你的时间 计算你的时间 平衡你的时间 分配你的时间 一问：「这件事如果不做，有何后果？」 二问：「哪一项可以另请他人办理而一样做得好？ 三问：「是不是自己在浪费别人的时间」 * * 做一名出色的经理人 组织好自己 角色认知 时 间 管 理 自我认知 组织好部属 目标管理 绩效 管理 人员 管理 团队 管理 计划 管理 在职辅导 解决问题 授权 绩效评估 激励 沟通 员工 职业 生涯 规划 建立有 效的工 作网络 我们的问题在哪里 ■透过现象看本质 ——部分经理们的三个字特征 ■时间管理失序 ——做事缺乏计划性 ——做事分不清主次 ——不善于说“不” ——无法恰当处理外部的打扰 “茫” “忙” “盲” 浪费时间的大敌 ■工作目标不明确 ——你的角色 ——你要达到什么目的 ■工作没有计划性 ——工作千头万绪 ——眉毛胡子一把抓 ——被动工作和生活 ——跟着感觉走 ——容易受打扰 　　　 关于时间浪费的调查 “人们一般每8 分钟会受到1 次打扰，每小时大约7次， 即每天50—60次。平均每次打扰大约是5分钟，总共每天 大约4小时，也就是50%。其中约3小时的打扰是没有意义 或者极少有价值的。同时 人被打扰后重拾原来的思路至 少需要3分钟，每天就是2.5小时。” 根据以上的统计数据，可以发现，每天因打扰而产生的 时间损失约为5.5小时，按8小时工作制算，这占了工作时 间的68.7%。 第一步 将各项工作按其价值的大小一分为二，1、2象限为重要；3、4象限为不重要。 第二步 根据各项工作的完工期限，远近分为1、4为急迫的；2、3为不急迫的。 重要 重要，不急 重要，紧急 不紧急 紧急 不重要，不急 不重要，急 不重要 （以每年有效工作日261天计） （每天有效工作8小时