集团企业供应链绩效评价体系研究—以时林集团为例-study on performance evaluation system of supply chain in group enterprises - taking shilin group as an example.docxVIP

摘要供应链绩效与节点企业的收益是呈非线性关系的，分销商、零售商以及供 应商、制造商等都会影响供应链的整体绩效，因此研究供应链正常运行问题就 需要对各节点企业的利益进行协调研究。然而供应链上的各个成员均有自己对 应的资源和目标，供应链运作是通过供应链上的各个成员之间的谈判来驱动， 并且组织控制和管理他们。由于供应链核心通常以制造企业为核心，企业本身 没有这样的权力来实现其战略目标集中的协调和所有的资源分配，导致供应链 成员间的互相协作和配合的很困难。为了让本供应链上的各个成员通过供应链战略目标经营自己的业务，有必 要研究供应链评价的概念、基本组成、指标体系和评估方法等。只有统一供应 链上的各个成员对供应链绩效评价理论及其重要性的认识，本供应链上的各个 成员可以通过供应链绩效目标的贡献程度的检验和利益分配的任务，才能有效 解决这个问题。因此，量化关键绩效体系的使用，无疑提供了一把协助企业检 测供应链管理绩效的量尺，同时对供应链整体绩效的有效把握，有助于供应链 管理者认识和发现其与竞争供应链的差距，从而及时改进业务流程，调整供应 链战略目标，以适应市场的变化。本文的研究目的就是从现有的供应链绩效评价的理论、方法的系统研究出 发，以构建供应链绩效评价体系为目标，分别从内部协调、运作流程和外部绩 效这三个方面建立供应链绩效评价指标体系，并结合权变理论指出其在具体情 境中的运用，依据实际应用情