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客房安全知识培训 客房部 2015-12-1 客房安全 客房安全包括客人的人身、财产安全， 客人的心理安全以及员工和饭店的安全。 酒店安全吗？ ?作为酒店，是为客人提供住宿、餐饮、购物、娱乐等服务的经营性场所，其前提和根本就是保障客人生命、财产安全，这是酒店的社会责任所在，酒店的经济效益也是以安全为前提的。虽然，安全不直接创造经济效益，但它可保障经济效益的实现。一旦失去安全保障，那么酒店的经济效益、社会效益都会付之东流。所以说，安全是酒店实现效益的最根本的保障，做好酒店的安全管理，保障客人的生命、财产安全，是对客人负责，也是对经营管理者自身负责。 随着当今社会风险因素的增加，安全问题越来越成为酒店的根本问题。具体表现： 1、酒店服务对象不确定，人员来往频繁，成分复杂，容易混杂不法分子利用酒店住宿作为落脚藏身之处。 2、酒店客人随身携带的现金和贵重财物，往往成为违法犯罪分子伺机抢劫、盗窃、诈骗等目标，隐藏着不少引发案件的因素。 ???? 酒店安全的表现 3、酒店内人来人往，成分各异，有的客人甚至夹带危险物品入住酒店，极易发生火灾、爆炸、中毒等灾害事故。加上人多拥挤，导致房屋倒塌、触电、道