办公秩序与行为管理制度.docx

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办公秩序与行为管理制度

办公纪律制度目的规范办公室上班纪律,为员工营造一个好的工作环境。制度内容1、办公时间公司员工应坚守工作岗位,需暂时离开应与同事交代:接待来访,业务洽谈要在洽谈室或会议室内进行;2、树立公司对外形象,倡导员工上班期间着司装。总体要求:上班期间仪表应保持整洁、大方、得体。工作期间禁止以下打扮穿着;女士禁止穿短裤、吊带背心、拖鞋;男士不得穿背心、拖鞋。办公室禁止奇装异服等夸张打扮。公司综合管理部将不定期检查,对违反规定者将进行惩处并责令整改。3、上班时间接打私人电话,通话时间不宜过长。上班时间不得做与工作无关的事情。4、注意保持良好的办公环境,不许在工作时间大声喧哗,不讲粗话、脏话。不使用蔑视或侮辱的语言,不开粗俗不雅,侮辱他人的玩笑。5、同事之间要相互尊重,以礼相待,团结一致。不能在公共场合及客户面前互叫绰号。同事之间要互帮互助,积极进取,勇于开拓,精通业务。6、对待客户,要尊称,要热情相迎,以礼相待。接听电话和接待客户应注意礼貌用语和礼仪,语言简明。对待客户提出的问题,要尽量给出专业的回答。7、对待公司财产,要爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。不得将公司的办公用品等公物带回家私用。爱护公司花草树木及公共财产,不得人为损坏。8、工作时间内不能无故离岗,串岗,不得闲聊,吃零食,大声喧哗,确保办公室环境的安然有序。 9、办公室内禁止随地吐痰、丢烟头、纸屑、果皮、杂物等,职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品清洁,桌面清洁。10、发现办公设备(包括通讯,照明,影音,电脑,建筑等)损坏或发生故障时,员工应立即通知综合办报修,以便及时解决问题。11、下班后,最后一个走的必须要检查(空调、电脑、灯光等设备是否关闭)。12、在未征得同意时,不得使用他人计算机。计算机需设置密码,不得随意看他人办公资料物品。需要保密的资料,资料持有人必须按规定保存。13、不得搬弄是非、诽谤他人,不得损害公司或同事声誉。14、公司员工要做好保密工作,禁止外来人员随意翻阅内部资料,不得向外界透露不宜公开的内部信息。如发现个人违规将内部资料透露给外部单位或个人,给公司造成损失的,将承担损失的全部费用,费用从个人工资中扣除,情节严重者交公安部门处理。15、不准在办公室内焚烧杂物、纸张,室内不准抽烟。办公用品制度制度内容1、办公用品的配置坚持必需的原则,以满足工作的基本需要,其配发的办公用品均为公司固有资产,全体员工应妥善保管。2、办公用品的配置程序:由使用部门提出申请,表明数量和要求,报综合办,公司由综合办定期采购,综合办统计核实后报总经理审批后,进行采购,采购用品入账后按需分配。3、办公用品的采购、发放,由公司综合办管理。配发办公用品应建立台账并由收领人签字。4、调出本公司的人员,办公用品应如数(一次性消耗品除外)交回公司,如不上交,将按原价从工资奖金中扣除。5、公司员工应妥善保管好自己的办公用品,不得故意损坏挪为他用,如有发生,请按原价赔偿。丢失办公用品照价赔偿。6、公司员工要爱护办公设施,不得违章操作传真机、复印机等办公设备,如发现故意违章操作或故意损坏办公设备,其需对办公设备维修或更换,综合办要对其管辖的办公设施及时检查,发现问题要及时维修,做好日常的保养工作。7、使用办公用品要注意节约,严禁浪费,复印文件材料要尽可能双面(正反面)复印。文件草稿打印,有单位存有废纸时应用单位废纸打印,要养成勤俭节约的好习惯。8、私人资料不得在公司打印、复印、传真。公共用品使用后,需放回原摆放位置,方便别人使用。9、办公区域物品保管:(1)工作重要的文件、资料要及时送存档并保存,个人存放文件、资料要妥善保管,不要乱放乱丢,严防泄密。下班前收拾好自己的桌面,保持桌面整洁干净。(2)个人使用的办公电脑、设备及记挂在个人名上保管的公用固定资产应妥善保管,必须采取完善的安全防范措施。(3)办公室的钥匙不得随意转交本室以外的人员使用,严禁将外人单独留在办公室内。

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