海洋王员工工作关系条例20090103.ppt

员工工作关系条例 讲 师：管理学院 房恒贵 一、工作的意义是什么？ 二、公司制订《员工工作关系条例》的目的 三、公司对上级如何处理与下级关系的规定 四、公司对下级如何处理与上级关系的规定 五、公司对如何处理与同级关系的规定 满足自身的生存需要并获得发展 （一）海洋王全体员工不论职务高低，在人格上都是平等的。 （二）对下级员工要有兄弟手足情怀， 处理问题要以理服人，不以权压人。 （三）对员工思想和工作中存在的问题，要耐心指 导，不能拉起架子作领导，颐指气使。 （四）不能把下级看成是对自己的人身依附。 （五）要虚心倾听不同意见，容纳不同观点， 不能对给自己提批评意见的下级穿“小鞋”。 （六）制度面前人人平等，不能有“特殊员工”， 上级应在各方面做下级的表率。 （七）当做出成绩时，功劳是下级的，作为上级只是 做了自己应该做的工作；当下级出现错误时， 问题在下级，根子在上级。 （八）在工作上出差错是正常的事，要以发展的眼光 予以理解，帮助其认识和改正，这样就会成为 个人和公司的财富。类似差错如果重复出现， 则属于责任过失。 （九）鼓励员工创新，思想活跃，在讨论工作时允许争论，不搞一言堂。 （十）要有宽阔的胸襟，善于发现和培养新人。 （十一）不得私人掏钱请下级吃饭，也不得接受下级的请客送礼或到下级家中吃饭。 四、下级如何处理与上级的关系？  四、下级如何处理与上级的关系？  四、下级如何处理与上级的关系？  四、下级如何处理与上级的关系？  四、下级如何处理与上级的关系？  五、同级之间关系如何处理？ （一）严禁在公司、部门或服务中心内形成任何形式的小团体或派别。 五、同级之间关系如何处理？ （二）不背后议论他人，严禁互相诋毁、互不买 账。 　　　　　　　 五、同级之间关系如何处理？ （三）信任、尊重，以己之长补人之短，不拆台。 五、同级之间关系如何处理？ （四）员工之间应互相关心，共同成长。 作 业 1. 标 题: 员工工作关系之我见 2. 要 求: 根据宣讲和讨论的内容，结合自身过往工作经历，谈谈你对公司《员工工作关系条例》的理解及如何身体力行地按照条例要求去做。 3. 字 数：300字以上 4. 交 稿： 海洋王 管理学院 LOGO 两个条例四个规范系列课程之一 课程大纲 一、工作的意义在哪里？ 选择海洋王 的原因 B E C D G 挣钱？ 学习？ 找朋友？ 求发展？ 求生存？ F A ？？？ ？？？？ 一、工作的意义在哪里？ 掌握知识 提高技能 获得进步 更好地生活 工 作 二、为何制订员工工作关系条例？ 制订本 条例的 目 的 1 2 3 . 工作关系： 简单、纯洁 工作氛围： 轻松和谐、积极向上 员工状态： 全身心投入 企业如何保障员工很好地工作？ 员工如何能够 很好地工作？ 三、上级如何处理与下级的关系？ 职务高低主要是责任和义务重轻 为什么要强调人格平等？ 人格不平等的后果？ 事实如何？ 领导干部主要职责之一就是维护员工的发展权 兄弟如手足，对员工要象对兄弟、手足一样充满关心、爱惜之情 以理服人是让问题得到妥善处理的重要方法 以权压人会破坏“合作”气氛：哪里有压迫哪里就有反抗 三、上级如何处理与下级的关系？ 耐心是良好沟通的前提 掉官腔、摆架子容易产生距离，脱离群众 颐指气使 是对下属的不尊重 三、上级如何处理与下级的关系？ “人身依附”是什么意思？ 哪些现象是“人身依附”？ 人身依附会带来什么样的危害？ 官本位？ 任人唯亲？？ 破坏工作氛围？？ 违背职业精神和公平原则？？？？ 三、上级如何处理与下级的关系？ 虚心：不只是风度，更使人进步 容纳：不同观点，有助于人才培养和管理、技术创新 “穿小鞋”是什么意思？ 给下级穿小鞋是个人修养问题，也直接影响团队氛围 上级给下级布置一件有一定挑战性甚至较难办的工作是否就是“穿小鞋”？ 三、上级如何处理与下级的关系？ 什么样的员工是“特殊员工”？ 特殊员工的存在有什么样的危害？ 应该如何防止特殊员工的存在？ 三、上级如何处理与下级的关系？ 海洋王的干部管理原则： 对干部处罚重，奖励轻； 对员工处罚轻，奖励重。 干部推功揽过： 是修养、是胸怀，更是责任和义务！ 三、上级如何处理与下级的关系？ 过不二犯 可一不可再