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主控板SYS指示灯： 绿色闪烁表运行正常。 黄色闪烁表示文件丢失。灯灭表示系统故障 接口指示灯： 绿色常亮表示1000M链路已接通。 黄色常亮表示10/100M链路已接通。 灯灭表示没有接通。 风扇指示灯： 绿色常亮表运行正常。 黄色常亮表示风扇出现故障。 红色灯常亮表示风扇不在位。 单击添加 3.3 常见故障处理 本地网络连接故障，如：用户终端办公电脑至本地服务器，网络连接不通。 在确保电脑正常的情况下，按照以下方法排除解决： ●查看电脑网口或所连接交换机端口指示灯是否亮起：指示灯不亮可通过更换网线或交换机端口解决。 ●查看电脑IP地址配置，是否有误。 ●利用TCP/IP协议中的PING程序测试。 ●通过查看设备运行指示灯初步判断设备运行状态。 ●联系技术支持等相关人员解决。 在确保电脑正常的情况下，按照以下方法排除解决： ●查看电脑网口或所连接交换机端口指示灯是否亮起：指示灯不亮可通过更换网线或交换机端口解决。 ●查看电脑IP地址配置，是否有误。 ●利用TCP/IP协议中的PING程序测试，由近至远，即：首先测试终端电脑至本地网关的连通性，其次测试终端电脑至远程网关的连通性（广域网接入路由器WAN口网关）。 ●通过查看设备运行指示灯初步判断设备运行状态，首先查看终端电脑直连的交换机运行是否正常；其次询问对端设备运行是否正常。 本地至远程网络连接不通，如：连不上互联网 敬请指正，谢谢大家！ 作者：郭家骥 需要了解的网络基础知识 01 局域网的一般部署 02 网络日常维护概要 03 主要内容 需要了解的网络基础知识 01 网络知识的介绍， 先从一个网购故事开始。。。 住在合肥老王从淘宝同一家店铺采购了1部手机和1台电脑，位于上海卖家，发货时打算将2样物品一起通过顺丰快递发出。 但是此时恰逢“双11”，顺丰快递说公司已经爆仓，目前只能发运体积较小的手机，电脑运不出去了。 无奈之下，卖家又选择了另一家邮递压力略小的申通快递，将2件物品分别打包发运。 快递开始运输。。。 上海 顺丰快递 南京 合肥 上海 申通快递 杭州 合肥 两家快递公司走了不同的路径，将手机和电脑送到目的地---位于合肥市 濉溪路柏景湾小区16楼三单元301的老王家 网购结束，我们仍将围绕这个故事 展开今天的正题。。 对于网络世界而言 每天都是“双11”！ 单击添加 1.1 ip地址 IP地址是IP协议提供的一种统一的地址格式，它为互联网上的每一个网络和每一台主机分配一个逻辑地址。 Ip地址是逻辑地址，也就是逻辑层面的，可以修改变化，如老王家的地址： 合肥市濉溪路柏景湾小区16楼三单元301 濉溪路10年前叫黄山路，无论路名改成啥，老王家还住在那里，我们可以通过新的路名找到他家。 Ip地址示例： 子网掩码 子网掩码 区分ip地址中网络号和主机号的编码， 注意“掩”字，意思将网络号掩盖。 192.168. 1. 3 172. 11. 1. 3 255.255. 0 .0 第二行为子网掩码，255的二进制为8个1，3个255的意思是 对应的前3组ip地址为网络地址，0对应的ip为主机地址，可分 配—54这254个主机地址。 2个255对应的前2组ip地址为网络地址，2个0对应 的ip为主机地址，这样的主机数就会达到6万多，需要划分子网， 比如中储粮内网专线就是这种网络。子网划分本次不做介绍。 单击添加 1.2 MAC地址 网络设备的物理地址，一般不可更改，MAC地址就如同我们身份证上的身份证号码，具有全球唯一性。 简单理解： 我们可以更换一台电脑主机的ip地址，但是该主机的MAC地址不变。 如果老王家的门牌号码改变了，但他家的物理地址没有变，快递只要去一次，就知道了新的门牌号码，下次就会记住住址名称与物理位置（ip与MAC）新的对应关系。 网络传输就是通过ip和MAC地址的配合实现的，具体情况下面介绍。 单击添加 1.3 Tcp协议 TCP（传输控制协议）是一种面向连接的、可靠的、基于字节流的传输层通信协议。 TCP把数据分成适当长度的报文段 。 理解： tcp协议负责把需要传输的数据 分解成一定长度的“片段”。 老王的快递被分成2个部分。 思考：这些片段最后怎么能够重新汇聚，到达目的地？ 老王的2个包裹，为何不会跑丢？ 单击添加 1.4 Ip协议/数据包 IP协议是