非人力资源经理的人力资源相关管理 PPT课件.ppt

蒙牛乳业集团 非人力资源经理的 人 力 资 源 管 理　　　　 ;第一讲 人力资源管理概述;“企业或事业惟一真正的资源是人，管理就是充分开发人力资源以做好工作。” ——汤姆·彼得斯;人力资源管理的基本概念;人力资源管理的涵义;人事管理转变为人力资源管理的主要标志;人事管理转变为人力资源管理的主要标志;人力资源管理与人事管理的主要区别;人力资源管理的主要职能;HR部门和管理人员的角色;HR部门与管理人员的角色;第二讲 人力资源规划;人力资源规划的定义和目的;人力资源规划的目标;人力资源规划的步骤;人力资源环境分析;人力资源外部环境分析;人力资源内部环境分析;人力资源规划的一般过程;人力资源规划的过程;解决人员短缺和过剩问题的战略;人力资源需求预测;人力资源需求调查项目;人力资源供给预测;人力资源供给预测;人力资源供给预测;人力资源供给预测;符号标志;第三讲 工作分析;工作分析的定义;工作分析的两个方面;工作分析的几种情况;工作分析的6个方面;工作分析方法;工作分析所需资料(1);工作分析所需资料(2);工作分析的作用;工作分析的流程;工作分析的具体内容;工作分析的具体内容;工作分析的具体内容;工作分析的信息来源;第四讲 招聘与选拔;为什么要重视招聘与选拔;员工招聘的原因;招聘的原则;招聘的6R基本目标;招聘工作的意义;招聘与人力资源管理其他职能活动的关系;内外部招聘的优缺点;招聘的影响因素;招聘的影响因素;招聘的影响因素;进行招聘时需要考虑的问题;招聘过程;直觉式与结构式甄选战略;选择;面试;影响面试有效性的因素;第五讲 员工培训;培训的重要性;培训需求的确定;培训需求的确定;培训计划;培训目标;培训活动的实施;培训方式;OJT培训的优缺点;培训评价;员工培训;影响培训效果的因素;员工开发;第六讲 绩效管理;; * 绩效是行为 这个界定将绩效定义为:与组织目标相关的，并且可以 按照个体的能力进行衡量的行动或行为。适用基层员 工. * 绩效是做了什么(实际收益) + 能做什么(预期收益), 适用于知识工作者,如研发人员 (2) 绩效管理 * 对组织层面和部门层面的绩效管理 * 对员工层面的绩效进行管理; 2 绩效管理的意义 1) 支撑组织战略的实现 2) 为企业的人力资源管理与开发等提供必要依据 3) 有助于企业绩效的提高 4) 提供一个规范而简洁的沟通平台;3 不同绩效观的优缺点; 4 绩效管理的理论研究视角 1) 系统论研究视角 这一视角也有多个角度,如PDCA循环系统论等 (1) 绩效管理计划(plan) (2) 绩效管理实施(do) (3 绩效管理检查评估( check) (4) 绩效管理反馈提高(take action ) 2)目标管理研究视角 3) 信息论研究视角 4) 控制沟通论研究视角; 5 绩效管理的基本原则 1) 绩效系统的建立应当是基于明确清晰的战略 2) 绩效管理应是一个封闭的系统:才有提升的功能 3) 绩效管理应当被平衡实施 4) 绩效管理应当是客观和明确的 5) 绩效管理不仅是人力资源部门的工作 6) 绩效管理应当包括不同层面人员的衡量标准 7) 绩效管理必须与人力资源管理其他职能联系起来 6 绩效管理与考核 1) 绩效管理: 使员工的表现与组织的目标能趋于一致的一种 努力 2) 绩效考核: 对员工在工作上表现得好不好的一个评定与沟 通的过程 ; 二 绩效管理的基本流程 1 绩效管理流程 1) 绩效计划(P) 2) 绩效实施(D) 3) 绩效检查(C) 4) 绩效提升(A) 2 绩效管理流程的内容 1) 根据企业阶段性战略和岗位说明书确定绩效计划 2) 绩效计划(P):就考核期内的工作职责,工作目标,评价 标准及奖惩措施达成共识 3) 绩效实施