神火集团总医院发展战略的的研究.pdfVIP

!!丝!!!!垄!堡奎堡 塑坐叁旦璺垦堕垄垦些堕竺窒 篡鬻黧黔…………………………螋煳渺一．13。 3．3存在问题与劣势分析………………………………………!．苎上，y●，o‘…．15 3．4其它企业职工医院发展的成功案例分析…………………………………………16 3．4．1平煤神马医疗集团总医院发展历程…………………………………………17 3．4．2平煤神马医疗集团总医院快速发展的原因和条件…………………………17 3．4．3平煤医疗集团总医院快速发展对我院今后发展的启示……………………．18 4神火集团总医院发展战略方案分析…………………………………………………．19 4．1总体战略……………………………………………………………………………19 9 4．1．2使命…………………………………………………………………………………………l 4．1．3核心价值观……………………………………………………………………．20 4．1．4目标体系………………………………………………………………………．20 4．1．5发展关键策略…………………………………………………………………．21 4．2业务战略……………………………………………………………………………22 4．2．1业务战略目标…………………………………………………………………．22 4．2．2业务发展策略…………………………………………………………………．22 4．2．3主要业务的竞争策略分析……………………………………………………．22 4．3职能战略……………………………………………………………………………24 4．3．1服务战略………………………………………………………………………．24 4．3．2人力资本战略…………………………………………………………………．．24 4．3．3市场营销战略…………………………………………………………………．25 4．3．4管理创新战略…………………………………………………………………．25 5神火集团总医院发展战略的实施对策………………………………………………．26 5．1运营体制及制度改革………………………………………………………………26 5．2医院管理创新………………………………………………………………………26 5．3强化服务意识、服务理念和服务技术……………………………………………27 5．4强化人力资本管理…………………………………………………………………29 5．5强化市场营销管理…………………………………………………………………30 5．6医院文化建设………………………………………………………………………32 参考文献…………………………………………………………………………………．34 万方数据 10220690253侯文贤 神火集团总医院发展战略研究 摘 要 改革开放30年来，我国医疗卫生事业取得了显著成就，人民群众健康水平明显 改善，但当前我国医疗卫生事业发展水平与经济社会协调发展需求以及人民群众健康 需求不相适应的矛盾还比较突出，人民群众看病难、看病贵的问题尚未得到有效解决。 及今后三年的阶段性目标。新医改方案已由原来的激发活力、提高效率和强调社会效 益、体现社会公平转化为强化公益、改善民生上来。国家采取的不断通过实施药品零 差价、降低医疗检查收费标准、大力发展社区卫生服务、强化公立医院职能、鼓励私 营机构进入医疗市场等缓解“看病贵、看病难”问题的措施，对企业医院的生存与发展 提出了新的挑战。本研究通过分析国家卫生政策、法律法规以及神火集团总医院作为 企业医院面临的挑战与机遇，提出医院的总体发展战略、使命、愿景与价值观以及主 要业务层及职能层战略，并制定出切实可行的发展对策，为将神火集团总医院打造为 新医改体制下的、具有品牌特色的二级甲