QP-04人力资源管理程序-ISO2015版.docVIP

修 改 记 录 版次 修 改 内 容 修改时间 备 注 A0 新版发行 2010-07-10 A1 新增《岗位培训》7.上岗证的使用要求 2014-05-07 B0 升2015版本 2016-09-30 核准 审核 编制 1．目的： 1.1通过对各部门工作人员能力评价，激发员工的进取心，保持员工队伍工作适应能力。 1.2通过相关人员教育培训，以确保员工受训后工作水平有效提高，胜任本岗位工作. 2．范围： 　本程序适用于对公司员工的招聘、培训、考评。 3．定义： 无 4．权责： 4.1 行政人事部负责人力需求的招聘、能力的确定与培训的实施。 4.2各部门负责本部门员工岗位技术培训、考核。 5．作业内容： 5.1人员招聘 5.1.1行政人事部负责完善各岗位的工作要求，编制《岗位任职要求》，作为聘任评价人 员的依据。确定其控制范围内的人员所需具备的能力，这些人员从事的工作影响质量管理体系绩效和有效性。 5.1.2当各部门有人力资源需求时，由需求部门主管填写《人员需求申请表》，交人事部审 核、经理批准后，人事部依《岗位任职要求》执行招聘工作,招聘符合要求的人员. 　　 5.1.3在公开招聘时，普通员工经人事部初试及部门主管复试后通过后方可录用；技术人员,文职人员经人事部初试，由部门主管复试合格后方可录用；中层主管人员经人事部初试，厂区经理复试合格后录用。 5.1.4经资格鉴定合格后，填写《入厂登记表》，签订劳动合同，复印相关证件（身份证、 学历证、相关证书等） ，进行存档。 5.2教育和培训 5.2.1新进人员报到后，行政人事部应就实际人数考虑给予集中或个别培训，其内容包 括：公司简介、员工守则、管理制度、福利待遇等。 5.2.2行政人事部主导,根据岗位要求，实施在岗员工继续教育，考核达到岗位任职要求的，准予留岗。 5.2.3对在岗员工进行跟踪管理，未参加培训或不符合岗位要求的予以再次培训，再次培训不合格的予以换岗或解除劳动合同。 5.2.4对在岗员工，每年12月上旬由各部门负责提出需要培训的岗位及要求，形成各部门培训需求报告提交行政人事部,行政人事部根据培训需求报告，于每年12月底制定公司《年度培训计划表》，管理代表审批后下发给相关部门,并由行政人事部主导执行之。 5.2.5各部门负责人按照公司年度培训计划的安排，配合行政人事部组织员工的在岗培训。 5.2.6在岗员工培训的主要内容：岗位资格证书(特殊岗位)、职称考试及培训、转岗培 训等。 5.2.7公司或各部门内部组织的培训，都必须填写《培训记录表》（记录内容包括：培 训日期、培训项目名称、培训考核结果），交人事部存档。 5.2.8人员外部培训后，获得资格证书复印件应交行政人事部归档。 5.2.9每期培训结束，行政人事部征询学员及用人部门意见，对培训的有效性进行评 估，考核.征询方法可采用部门跟踪访问、问卷调查,书面考试,实际操作评审等形式 5.3员工考核管理 5.3.1一般员工由本部门及行政人事部考评，中层干部组织由经理考核。 5.3.2试用期间员工，用人部门从工作态度、工作质量、业务知识、进步速度等方面对其 进行考核，并记录于《试用期考核表》中，试用期满后，交行政人事部登记存档。 5.3.3新进干部试用考核，必须经经理核准，考核内容,考核“德、智、能、绩”四个方 面，具体内容为： 德：主要指责任心、协作性、积极性和纪律性,廉洁性； 智：主要指学历、业务知识、资历、相关岗位工作年限和教育培训情况； 能：主要指综合分析能力、理解力、判断力、计划能力、组织能力、沟通能力、 创新能力、应变能力、协调能务,口头表达能力、文字能力。 绩：主要指工作数量、工作质量、工作实效、工作方法、工作业绩。 5.3.4考核结果为职务任免、职级评定、竞争上岗、岗位调配,年底福利评定提供依据。 5.3.5对须进行考核的培训项目，主导培训责任部门对考核结果进行记录。 6.相关文件 6.1《岗位任职要求》 6.2《考勤管理规定》 6.6《员工手册》 6.7《薪资及福利管理规定》 7.上岗证的使用要求 7.1新进人员或在职人员经培训合格方可配发上岗证，培训不合格换岗需进行换岗培训后再培训，培训合格配发上岗证，换岗培训不合格不予配发上岗证； 7.2在职人员需配戴上岗证作业； 7.3各岗位人员的上岗证不得借用或涂