无领导小组讨论 人才测评技术知识 .pptVIP

* 主讲：马超 博士 电话第一节 什么是无领导小组讨论 　　是评价中心技术中经常采用的一种测评技术。其操作方 式就是让一定数量的一组被试(一般5-7人)在既定背景下或 围绕给定的问题展开讨论(1小时左右)。所谓“无领导”就是 说参加的应试者人人平等。主要考察应试者的组织协调能力、 领导能力、人际交往的意识和技巧、对资料的利用能力、辩论 说服能力以及非言语沟通能力等，同时也可以考察应试者的自 信心、进取心、责任感、灵活性以及团队精神等个性方面的特 点及风格 无领导小组讨论的特点 优点：提供给应试者一个充分展现其才能与 人格特征的舞台；提供给被试一个平 等的相互作用机会；可同时考察多名 应试者 不足：基于同一个背景材料的各个不同的小 组讨论的气氛和基调可能完全不同； 个人表现依赖于小组其他成员；题目 要求较高；对评价者要求较高 无领导小组讨论类型 无情景性的无领导小组讨论和有情景性的 无领导小组讨论 定角色的无领导小组讨论和不定角色的无 领导小组讨论 竞争性的、合作性的和竞争与合作相结合 的无领导小组讨论 与工作相关情景的无领导小组讨论和与工 作无关情景的无领导小组讨论 第二节 无领导小组讨论的题目编制 命题的基本原则： 思想性原则 针对性原则 典型性原则 可鉴别性原则 小组讨论题的编制步骤 工作调研 素材收集 案例设计 讨论题的编制 评分表的制定 小组讨论的形式 开放式问题 两难问题 操作性问题 资源争夺问题 第三节 无领导小组讨论的实施 准备阶段 有关材料的准备 考官的准备 应试者的准备 场地的准备 开始阶段 考官进入考场 应试者入场 宣读指导语 应试者的讨论准备 讨论阶段 主考官宣布讨论要求，说明讨论的 具体规则、时限和小组要达到的目 标(形成一致意见、选代表报告讨论 情况和结果) 应试者轮流发表自己的意见 考官观察和记录应试者的表现 考官观察的内容 每位应试者提出了哪些观点？ 当别人的观点与自己的观点不符时是怎样处理的？ 应试者是否坚持自己认为正确的提议？ 应试者的提出的观点是否有新意？ 应试者是怎样说服别人接受自己观点的？ 应试者是怎样处理与他人的关系的，是否一味只顾自己讲或常常打断别人的讲话？ 是否尊重别人，是否侵犯别人的发言权？ 当个人的利益与小组的利益发生冲突时，应试者是如何处理的？ 是谁在引导讨论的进程？ 是谁经常进行阶段性的总结？