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家族企业引进职业经理现实障碍分析 　　[摘要]近年来，无论是家族企业的所有者还是研究家族企业的学者都深刻意识到，我国家族企业要想做大做强，要想持续发展下去，引进外部职业经理是一个必然趋势。但现实情况是，由于受我国长期历史形成的传统文化、家族企业所有者担心商业信息外露以及家族内部成员的退出刚性等因素的影响，我国家族企业在引进外部职业经理的过程中还存在一定的现实障碍。? 　　[关键词]家族企业 职业经理 现实障碍 　　 　　引言? 　　就西方家族企业理论和实践看，西方家族企业在引进职业经理的问题上，是易于处理的，或者说是没有什么现实障碍的，其焦点主要在于职业经理进入家族企业后所产生的标准的委托代理关系。而我国则不同，当家族企业产生了对职业经理的需求以后，在引进职业经理的过程中，存在着一些特殊的现实障碍，这些障碍直接影响着职业经理的进入。? 　　 　　一、家族企业对职业经理的不信任障碍? 　　 　　1.信任的相关解释? 　　 信任被认为是除物质资本和人力资本之外决定一国经济增长和社会进步的主要社会资本。有学者研究发现，不同文化背景下信任对经济的影响是不同的。就世界范围来看，信任度的强弱在各国有着不同的分布，美国、德国、法国等属于高信任文化，而华人属于低信任文化。? 　　 从文化角度解释家族信任，可归结为两点：一是出于人们对家族兴旺的一种强烈企盼。在这样一种企盼下，家族内部的利他主义加强，在利他主义的影响下，家族内部非常团结融洽，信任也就形成。二是“高文本文化”和“低文本文化”的差异解释。在高文本文化下，信息是清晰的和人格化的，人们通过各种契约来规范各自的行为；在低文本文化下，信息交流较多依靠事前人们在共同文化背景下形成的共识，人们总是通过各种人际关系来规范行为。? 　　 从经济学角度讲，信任往往是人们理性选择的结果。在重复博弈下，人们追求长期利益是信任形成的重要基础。进一步说，信息结构（即双方所知道的有关对方行动的信息）是影响重复博弈中人们策略选择的重要因素，也是影响信任形成的主要因素，而这样的信息结构与人们所生存的不同社会历史背景紧密关联。? 　　 从历史发展过程看，我国是一个连续千年的小农经济社会，由于落后的交通设施和信息传播媒介，人们与外界缺乏交往，社会参与和组织程度低，交易的频率低。当人们偶尔与外人交往时，更多的只是进行一次博弈或少数博弈，这就增大了欺骗的可能性；而在家族内部则正好相反，由于家族内部成员总是在较近的地域上居住，或是在一个家庭内生活，家族内部成员之间总是能够得到很好的信息沟通，因而家族内部成员之间更容易形成重复博弈而非一次博弈。正是在这样的背景下，家族内部形成了良好的信任度，良好的信任度又形成了团结融洽的家族氛围，从而导致人们对家族兴旺的企盼；而又由于家族内部成员之间交往次数很多，这种频繁的交往使得家族成员之间的交流变得愈加成熟，即使使用一些含糊的表达，比如三言两语，也会使对方明白其意图。? 　　 随着历史的发展，我国由农业社会逐步发展到了工业社会，人们之间交往的便利程度大为提高，尤其是信息通讯技术的迅速发展，使得人们的交往更容易形成重复博弈，从而也更容易产生信任。此外，从制度经济学角度讲，当制度不均衡所带来的预期收益大到足以抵消潜在费用时，???人就会努力接受新的价值观、道德和习惯而不管这些规则看上去如何的根深蒂固。据各省信任度调查显示，上海（218.9）、北京（169）、江苏（118.7）、广东（117.2）、山东（96.2）、浙江（77.7）的加权信任值（括号内的数据是加权信任值）排在全国前面，而甘肃（8.2）、江西（7.4）、贵州（7.4）、青海（4.8）、宁夏（4.6）、海南（4.1）、西藏（2.7）的加权信任值则排在了后面。可以看出，前者正好是我国经济较发达、交易频繁的省市，而后者则是我国较落后、交易不频繁的省份，由此说明越是分工和交易发达的地区，越容易形成信任。? 　　 2.家族企业对职业经理不信任的原因? 　　 第一，旧的信任文化对新经济变革的障碍。? 　　 我国的低信任度来源于一个历史形成的、落后的小农经济基础。当经济快速变革，尤其是伴随着交易发达程度、交易便利程度以及人们教育水平的不断提高，社会的信任度也应该会随之提高。但是，长期历史形成的低信任文化仍然对现代经济起着很大的阻碍作用，这样的阻碍一直在减缓我国高信任文化的形成。虽然世界上任何一个国家都是从落后的农业社会逐步过渡到工业社会和现代社会的，但在其它国家（如美国、日本等高信任度国家），旧文化对新经??的影响却不像我国深厚。我国的悠久传统文化，当需要弃其糟粕时，由于根深蒂固的原因，似乎变得难以改变了。? 　　 第二，企业担心商业“隐私”信息和知识产权信息的外露。 ? 　　 据调查显示，在家族企业中大