公共关系学(第二章).pptVIP

公 共 关 系 学 1、中国古代的社会组织是怎样形成的？2、中国古代原始状态的组织与公众的关系是怎样形成的？3、中国古代的早期公关思想和公关活动典型的有哪些？4、现代公共关系的兴起与形成在 哪个国家？被称为公共关系之父 的是谁？ 5、公共关系由企业走向政界从什么时候开始？6、公共关系学由美国传入欧洲，遍及世界从什么时候开始？7、国际公共关系协会在哪个国家？什么时间 成立的？8、公共关系什么时候开始进入我国，并不断 壮大起来？ * 主讲人：李根生 教授 基础部主任 大连艺术学院基础部 公共关系学是一门既古老又年轻的科学 第二章 公共关系学的形成与发展 第二章 公共关系学的形成与发展 第一节 中国古代的早期公共关系 一、公共关系是人类社会的必然产物 以氏族为基础结成群体——部落，以地域结成更大的群体——部落联盟 由酋长或联盟领袖，到少部分人协助管理，这就形成了一定的社会组织。 凡重大事项，部落组织必须及时向公众传告、听取公众意见，甚至举行“公民投票”来做决定，这就形成了原始状态的组织与公众的关系。 第一节 中国古代的早期公共关系 进入阶级社会后，形成了不同的阶级，并形成阶级社会中的政府公众关系，中外历史都是如此。 自有人类社会起，就有组织与公众的关系存在，并随着社会的发展而发展。只要社会组织存在，公众关系就不会消亡。 第一节 中国古代的早期公共关系 二、中国古代的早期公关思想和公关活动 1、“纳言”——上古时代的信息收集与发布官 2、王官采诗——周王派官员深入民间采集民谣 3、不毁乡校——让公众有合法场所发表意见、议 论国政 王道—是“民本”思想,国以民为本，民以信为本。 霸道—是统治思想，对内暴力镇压，对外武力扩张。 4、狡兔三窟——成功的公关活动策划 5、《汤誓》与《盘庚》——宣布重大行动，争取公众支持的公关文书 6、茶牌、酒旗——商业广告的雏形 第二节 现代公共关系的兴起与发展 一、现代公共关系在美国的兴起与发展 1、“公共关系”一词的提出 2、创造公关实务的艾维-李 1882年，美国律师多尔曼-伊顿首先提出“公共关系”一词 第一个提出了公共关系的基本思想和基本原则，多次成功的实践创造了公关实务的经验与技巧，使公共关系在当时公众中产生了甚大影响——人们称艾维-李为公共关系之父 3、将公共关系理论化的爱德华-伯内斯 第二节 现代公共关系的兴起与发展 二、公共关系由企业走向政界 1、1862年林肯公开发布《解放黑奴宣言》 2、第二次世界大战中威尔逊总统成立的“公共信息委员会” 3、第二次世界大战爆发后，罗斯福总统采取的“炉边对话”方式，以及后来成立的“战争信息办公室”，征用了一批公关专家，他们为二次世界大战的胜利作了许多贡献，战后又纷纷转入大企业中的高级管理人才。 第二节 公共关系学的研究对象与方法 三、公共关系由美国传入欧洲，遍及世界 1、二十世纪初，在美国崛起的现代公共关系，以它特有的魅力很快就远涉重洋传入与之使用同一重要传播工具——语言的英国，又流入其他英语国家。 2、1926年英国成立第一个正式的官方公共关系机构“皇家营销部”，更是运用一切力量进行全方位的公共关系活动，取得惊人的成功。“买英国货”以成为世界许多地区人们的口号。 3、二战结束后，随着美国实力的扩张，公共关系也在欧洲非英语国家、甚至世界范围流行开来。 第二节 公共关系学的研究对象与方法 4、1946年，法国出现了专门的公共关系机构。此后荷兰、德国、意大利、瑞典、挪威、芬兰，乃至日本、澳大利亚、新加坡、香港等国家和地区纷纷效仿。 5、八十年代后，公共关系事业已扩及世界大部分国家和地区，甚至至今有增无减。 第二节 公共关系学的研究对象与方法 四、公共关系理论的新发展 1、1955年，国际公共关系协会在伦敦成立（IPRA）从此，公共关系作为一门世界性的行业而独立存在。 2、美国人卡特利普和塞特，提出了一些新的理论。 3、英国人弗兰克-杰夫金又做出了很大的贡献。 4、经过半个世纪的发展，现已形成了明确而完整的基本原则和基本思想： 公共关系以组织与公众达成和谐关系为目标，以信息管理为主要内容。它运用各种传播手段，在组织的内部和外部形成双向信息交流、沟通，并不断改善管理与经营，以赢得公众的信任与合作，取得自身效益和社会整体效益相统一的共同效益。 第三节 公共关系在当代中国 一、公共关系实务的兴起与发展 1、五十年代,现代公共关系在我国的香港、台湾地区兴起。 2、八十年代初，随着改革开放政策的实施，中国大陆打开了通向世界的大门，公共关系也跟着科技引进