电子商务项目相关管理-电子商务项目的含义与规划-厦门大学嘉庚学院.pptVIP

电子商务项目管理概述 中国的项目管理师（China Project Management Professional）国家职业资格认证是国家劳动和社会保障部在全国范围内推行的项目管理专业人员资质认证体系的总称。 四个等级：项目管理员、助理项目管理师、项目管理师、高级项目管理师。 电子商务项目管理概述 信息产业部于2002年发布了《计算机电子商务集成项目经理资质管理办法（试行）》 分为项目经理、高级项目经理和资深项目经理三个级别。 电子商务项目管理概述 小组作业： 如何在淘宝商城开展业务 分析比较teamlab与Kablink Teaming 电子商务项目管理概述 电子商务模式策划 电子商务系统建设 电子商务运营 企业电子商务 电子商务项目管理概述 电子商务相关的三类项目的共同点： 都是一次性的任务 都有一定的任务范围和质量要求 都有时间或进度的要求 都有经费或资源的限制 电子商务项目管理概述 上述三类有关电子商务的活动符合一般项目的特点，所以我们可以采用项目管理的思想和方法来指导有关电子商务的活动。 电子商务项目管理概述 电子商务策划项目 根据企业的战略目标和产品定位，选择合适的电子商务运作模式、明确电子商务需求的过程。 采用B2C（Business to Consumer，企业与消费者之间的电子商务）模式还是B2B（Business to Business，企业与企业之间的电子商务）模式？ 采用的电子商务的赢利模式？ 电子商务策划书的撰写和评审 电子商务愿景和支持战略的确定 电子商务商务模式的确定 电子商务技术模式的确定 电子商务项目管理概述 电子商务系统建设项目 在明确电子商务需求的基础上，对电子商务网站或系统进行分析、设计、实施和试运行的过程。实施可能有多种情况： 电子商务应用系统全新的开发和测试； 电子商务套装软件的部署和二次开发； 企业内外系统之间的集成和相应的开发； 外包商出租的电子商务系统客户化定制等。 电子商务项目管理概述 电子商务系统规划 电子商务系统分析 电子商务系统设计 电子商务系统实施 电子商务系统运行和维护 电子商务项目管理概述 电子商务运营项目 电子商务网站或系统已经投入运行的基础上，企业在网上承接订单，然后按订单组织生产和交付的过程。 将一个订单或一批订单的实现确定为项目的目标。 关于订单的处理流程成为电子商务运营项目的生命期。 电子商务项目管理概述 支付（含电子支付） 按订单采购、生产 物流配送 售后服务和支持 发布商品信息 谈判、订货 电子商务项目管理概述 电子商务项目具有如下特点： 项目人员高度专业化； 项目生命期通常比较短； 对系统的安全要求比较高； 电子商务应用的行业特性比较强等。 电子商务项目管理概述 电子商务项目 广义的电子商务项目包含上述三种类型； 狭义的电子商务项目仅指电子商务系统建设项目 电子商务项目管理概述 本课程主要讨论电子商务系统建设项目管理。 项目管理的思想对各类项目都是普遍适用，所以也同样也适用于电子商务策划项目和电子商务运营项目。 * * * 电子商务项目管理 方建生 fjseb@ 电子商务项目管理概述 电子商务项目 项目管理 电子商务项目管理 电子商务项目管理概述 电子商务模式策划 电子商务系统建设 电子商务运营 企业电子商务 电子商务项目管理概述 电子商务模式策划 电子商务系统建设 电子商务运营 电子商务项目 电子商务策划项目 电子商务系统项目 电子商务运营项目 电子商务项目管理概述 项目 基础建设工程项目：三峡工程、奥运场馆建设项目 项目 项目 服务项目：教育培训项目、娱乐节目制作项目 技术开发项目：WIN8开发项目、网站建设 电子商务项目管理概述 项目管理 在项目活动中运用知识、技能、工具和技术，以满足（甚至超过）项目利害关系者对项目的需求和期望的过程。 电子商务项目管理概述 美国项目管理学会（PMI） 美国项目管理学会，即PMI（Project Management Institute），学会网站为 PMI在1987年推出了项目管理知识体系指南（Project Management Body of Knowledge，简称PMBOK），分别在1996年、2000年和2004年得到了三次修订，使该体系更加成熟和完整。 PMI组织的项目管理资格认证(PMP)是项目管理领域的权威认证。 电子商务项目管理概述 电子商务项目管理概述 项目管理的职能 项目管理的过程管理 电子商务项目管理概述 不同的项目要完成的具体产品实现阶段不同，不同的项目有不同的项目的生命期 软件开发项目的项目周期 商业宴会项目的项目周期 电子商务项目管理概述 项目的通用生命期，概念阶段（Conception Phase，又叫立项阶段）、开发阶段（Developmen