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拿什么奉献给你,我终端 　　终端为王，终端制胜，在营销的大舞台上已经唱得比较响亮了，如何制胜终端，让终端与厂家站在同一条战线上共同起跑、共同发展和获得利益是每个厂商都关心的问题。在此，不妨以佛山市三水好帮手电子科技有限公司的终端管理为例，管中窥豹，探究终端需要厂家支持的问题。 　　 　　我拿稳定可靠的产品品质奉献给你 　　产品品质已经是个老生常谈的话题了，无论什么年代，无论哪个行业，无论什么营销模式，品质的问题一直都是摆在第一位的，虽然产品同质化时代已经来临，但在相对不太成熟的汽车导航影音市场上，稳定可靠的产品品质仍然是产品成功迈向消费者的基石。品质问题老生常谈，但出现各类小问题的产品不乏多数，其实真正能保证产品的质量始终如一，不出现不可饶恕的瑕疵，这就是对终端最好的奉献了。 　　汽车导航影音产品的技术门槛其实很高，所以对产品的品质要求也相应要提高，一般企业不经过产品研发技术和品质保障过程的积累，基本很难确保产品品质的始终如一，在这种情况下，作为下游的终端首先要考虑的就是上游的厂家提供的产品是否有品质保障，没有这个基础条件，渠道的建立无从谈起，终端的巩固和发展就更是一句空话。在信息不对称的经济体系运作中，终端首先要擦亮眼睛看的就是合作的基础―良好的产品品质。厂家能在这点上给终端一个明确肯定的答复，终端才能在营销的价值链中发挥出色的水平。 　　在这点上，国内几家专业的导航影音产品生产商都很重视这项工作，比如好帮手公司就做得比较好，一直强调产品质量和工作质量持续改进的工作，以TS16949体系的标准要求每个环节的纠正与预防，同时倡导全员质量意识和全方位的品质经营理念，不断实行流程再造计划，提高生产的效率和改善每道工序的质量。确保生产的每一台产品都达到国家标准和行业标准，解决终端群体的后顾之忧，为产品质量信誉保驾护航。 　　 　　我拿引领行业发展的高新技术奉献给你 　　汽车导航影音产品属于高科技产品，对产品更新换代的要求非常强，特别是在市场竞争日益激烈的情况下，持续不断地提供功能更齐全、外观更时尚的产品势必能抓住消费者的需要。从目标市场开始，开展以产品为第一传播介质的营销，将产品开发的方向与前沿消费接轨，持续不断地夯实产品力，只有这样，终端才有底气与消费者谈判，也才有发展的广阔空间。 　　从整个行业的技术研发水平来看，欧美、韩系品牌凭借良好的技术基础，在技术升级上的表现较为优秀，国内几家有影响力的企业也紧随其后，比如华阳、好帮手公司等，目前好帮手公司拥有100多人的研发队伍，一年之中基本要推出几十款新产品，并在数字电视技术、汽车故障监测系统、蓝牙免提、动态界面技术等方面都走在了行业的前端，产品力是相当强的。以持续不断的新产品作为电子产品这个特殊的行业的利器，在市场角逐中已发挥了越来越明显的作用。 　　 　　我拿规范的培训体系奉献给你 　　在市场不规范的情况下，渠道所需要的学习欲望是相当迫切的。就终端销售的实际情况来看，终端的文化水平和销售经验都不太理想，很多都是以眼前利益为重，未利用或根本就没接触过现代的营销理论，因此对“规范”的理解就相当肤浅，特别是在刚起步不久的汽车导航影音产业，有一部分终端商对该行业的操作模式有所理解，也会在此基础上升华，但还有很大的一部分终端商完全是站在“即时赚钱”的基础之上的，他们没有对未来规划的意识，也没有系统的营销知识，对产品的技术和卖点理解得相当肤浅，找不到经营的特色和方法，只是希望用低价等手段来赢得市场，获得价格差。这种情况是一种惟利是图的短期行为，在市场刚起步的情况下，是可以赚取一定的利润的，但这个利润不会赚得太久，市场经济的价值杠杆会很快将这些短期行为淘汰出局。在这种时候，站在上游的厂家应主动站出来给予终端商有关产品知识、营销知识、服务意识、管理方法等一系列的培训，争取做到“规范制胜，培训先行”。 　　就目前来看，很多厂家已经将培训计划纳入了开拓终端的重要议程中，比如好帮手公司组织的全体终端商冬季训练营、深入市场的售后技术培训、销售员针对市场组织的销售技巧培训等，让终端商的销售行为有章可循，大大提高了开拓市场的效率。不但如此，据悉，今年好帮手公司还花巨资为终端量身定做了终端操作的培训宝典，从销售技巧、销售心态与销售实战解析等基本条件入手，经过大半年时间深入全国近百个城市进行面对面的交流与培训，厂家带头大步奔跑，自然带动终端的步子迈得更快更稳，形成整个行业朝健康有序的方向勇往直前。如此规模的终端培训和支持在行业里面是第一次，它不仅仅是好帮手公司为终端所做的奉献，同时也是作为领军企业急行业所急，献给从事汽车导航影音行业人士的一份厚礼。更可喜的是在行业中有这样的企业带头去做终端操作的规范工作，有了系统的培训体系奉献给终端，终端实施才会“有的放矢”，直达目标消费群体。