构建企业经营管理中学习型组织理念.docVIP

构建企业经营管理中学习型组织理念 　　一、学习型组织的理念 　　 　　学习型组织是一种持续学习与转化的组织，它以个人学习为起点，进而扩及整个工作团队，并可强化组织创新与成长的能力，以创造美好的未来；通过不断学习来改善自身并对相互依赖和不断变化的外部环境做出有效反应的组织；通过学习不断创新自我，扩大未来能量的组织。 　　圣吉从建立过程角度，以五项修炼概括了学习型组织的构成，并以第五项修炼将其整合为一个整体。第一项修炼：自我超越。深入开展企业成员的思想境界教育，培养健康的人格和人生哲学；树立创造型工作观，真正理解工作就是为了发挥能量、为了创造生活的意义；勇于挑战自我、挑战极限，充分发挥工作智慧和能力，勇创一流业绩、一流水平。第二项修炼：改善心智模式。组织成员要正确认识自我，增强角色意识，克服“归罪于外”的思维习惯，养成自我反思的良好心态；善于表达自己的思想，以争取别人的理解和支持；学会开放心灵，尊重差异，扩大包容，善于协同竞争。第三项修炼：建立共同愿景，共同的目标、规范和价值观，这是企业的灵魂。要培养企业成员对组织的认同感，增强其工作责任心、使命感和奉献精神，形成个人与组织相一致的共同目标、理想和愿景，增强企业的凝聚力。第四项修炼：团队学习。团队是构成组织的有效群体，团队成员的深度交流和学习，有利于开发组织整体人力资源，通过团队互动式学习，发展协调关系和共同思维，以提高团队智商和创新能力。第五项修炼：系统思考。善于全面整体地思考问题，充分考虑各部分对组织整体系统的影响，善于动态、发展地思考问题，既关注发展中的自我，更关注发展中的环境。保持组织的内部动态平衡和外部动态平衡；要善于本质地思考问题，重视一些现象的深层影响，以防微杜渐，积极应对。“系统思考”在于扩大人们的视野，让人们“见树又见林”，它是整合其他各项修炼成一体的理论与实务。但是，“系统思考”也需要其他四项的配合，以发挥其潜力。因此，五项修炼是一个有机整体，不能孤立或分割。 　　 　　二、我国企业经营管理现状 　　 　　随着???革开放的逐步深入，大量的企业、中小型企业甚至微型企业纷纷涌入市场，在繁荣了市场经济的同时也存在着很大的问题。首先，各职能单位自成体系，往往不重视工作中的横向信息沟通，加上狭窄的隧道视野和注重局部利益的本位主义思想，可能引起组织中的各种矛盾和不协调现象，对企业生产经营和管理效率造成不利的影响。其次，按职能分工的组织通常弹性不足，对环境的变化反应比较迟钝。最后，职能工作不利于培养综合管理人才。如图1所示： 　　 　　这种传统的企业经营管理系统虽然有利于保证集中统一的指挥，又可发挥各类专家的专业管理作用，也适用于我国绝大多数企业，尤其是面临较稳定环境的中小企业。但是，对于规模较大，决策时需要考虑较多因素的组织则不太适用。在这个知识经济时代，越来越多的企业需要组织内信息的快速更新和高度共享才能在竞争中处于优势。很显然，这种单一的直线经营管理系统大大地阻碍了组织中信息的横向交流，供应部门、生产部门和销售部门各自为营，使组织缺乏弹性，对环境的变化反应迟钝，导致该企业仍按照自己的想法进行新产品的开发和市场的开拓。这种企业导向的直接结果是以我为主的思维方式，而这种思维方式不一定能够保证生产出的产品满足顾客的需要，不能满足顾客需要的产品也无法转化为企业创造的价值。 　　在企业经营管理中构建学习型组织理论，可以使企业树立起重视知识、重视学习、重视员工的观念，把培养人、打造具有共同愿景的员工作为企业的重要目的。学习型组织理论以人为本的理论核心有利于组织花大力气对员工进行专业知识甚至非专业知识的培训，建立员工与企业的归属关系，提高企业的凝聚力。 　　 　　三、构建学习型组织理念 　　 　　企业面对外在环境急速转变、产品生命周期缩短的情况下，这种不断变化的环境对企业的经营管理而言是一个巨大的挑战，因此企业为了求生存就必须革新，所以企业就纷纷投入组织学习、组织强化与创新之路，而推动学习型组织更因此成为企业经营管理理念。 　　（一）在“生产”中透视学习型组织的理念。学习型组织中的最佳领导者首先要做的是建立共同的愿景，它能形成一个长期的发展方向以及学习动机，因为组织成员最想学习自己想要学习的，而不是别人认为他需要学习的。领导者设计组织的政策、策略与系统，同时也做整合，不仅整合内部的各个组织，也要整合外部的环境，更要整合愿景、价值观、理念、系统思考与心智模式。 　　在企业开发新产品（服务）前，要对市场（供给市场和需求市场）进行全面、系统、深入地科学分析和研究。根据研究的结果来对产品进行产能、价值定位。系统而又全面地进行一切调查研究后，再投入生产。在生产过程当中，又要根据销售情况、市场的需求量、客户的满意程度及时做出适当的调整，不能犯为了生产而生产的