滕州银钟里·涵翠苑物业管理方案课件.pptVIP

6、巡视时如遇晴好天气，须将厨房或阳台窗开启一扇作为通风之用，避免房间空气不流通导致的墙面发霉及墙皮脱落问题。与风雨天气之前/后及时检查房屋，避免因风雨天气造成损失。 7、巡视时应检查照明设施是否完好，如需测试和试运行，所发生的电费由开发商承担(事先应与开发商说明)。 8、看管房屋内需要维修，在质保期内应由甲方按排施工安装单位承担，超出质保期发生的维修保养费用开发商承担。 9 、若遇跑水或有业户二次装修，事后应对可能有影响的看管房屋进行检查，以便及时追究肇事者之责任。 涵翠苑—承接查验 神采物业 看管房屋钥匙使用管理： 1、业主上房钥匙发放管理 2、销售人员看房启用钥匙管理 3、维修人员维修启用钥匙管理 4、因事“借房”钥匙管理 钥匙管理实行“专人专管”、“定期交换”原则。 涵翠苑—承接查验 神采物业 装修管理服务 涵翠苑—承接查验 神采物业 二次装修管理作用 ☆保障物业全体业主及使用人的生命财产安全； ☆保障物业公共设施设备正常运行； ☆为业主及使用人提供良好的生活工作环境； ☆延长物业使用寿命年限，确保物业的保值增值； 涵翠苑—承接查验 神采物业 二次装修管理的主要工作内容 1、成立专门的二次装修管理机构，配备专职装修管理工作人员 2、提供有关的装修管理合约及装修法律文件 3、收取装修押金及各项合约服务费用 4、履行告之义务，指导并协助业主办理装修进场手续 5、审验装修方案 6、装修安全、秩序、消防巡查及验收 涵翠苑—承接查验 神采物业 涵翠苑—承接查验 神采物业 二次装修组织管理 1、装修管理机构形式（附图1）： ——成立二次装修管理领导小组，作为二次装修的组织领导及专门管理机构 组长： 物业经理 副组长：工程部负责人 成员： 各部门负责人 领导小组下设客服受理组、工程技术审验组、安全巡查组等办事职能机构 二次装修领导小组及所属各职能办事组工作职责 ?领导小组组长：统筹物业项目装修管理全面工作，批准业主装修方案； ?副组长：协助组长工作，受组长委托处理二次装修管理工作； ?客服受理组： A.向业主和施工人员宣传二次装修规定及注意事项； B.受理业主装修申请及装修方案,接受业主咨询； C. 与业主签订装修管理文件，签收相关法律文件； D.发放装修施工许可文件及装修人员临时出入证件; E.收取装修押金及各项相关费用； 涵翠苑—承接查验 神采物业 程技术组： A.审查业主装修方案及图纸，提出审图意见（或建议）； B.审验装修公司、消防设施公司、机电改造公司、保险公司资质； C.审验政府主管部门有关改建的法律批复文件； D.验收装修隐蔽工程及完工后的整体装修验收; E.提供装修工程技术指导，接受相关咨询； 安全巡检组： A.检查装修业户装修许可手续及施工人员证件； B.对户内装修行为进行巡检； C.对装修现场秩序及消防进行管理； D.现场建筑垃圾管理； 涵翠苑—承接查验 神采物业 装修办理流程 涵翠苑—承接查验 神采物业 客服部讲解《业主临时规约》《装修手册》《施工管理规定》并请业主在相关文件上签字确认 业主办理施工入场手续 业主委托施工单位办理施工手续 需有住户出具的书面的委托书 施工单位提供图纸工程、保安部进行审图 工程、保安部出具《二次装修图纸审核意见书》 客服部收取相关资料 审图通过及消防审批后，客服部确认无误后，办理施工入场手续 《施工申请表》、《施工许可证》审批，加盖公章后，为其办理施工手续 成品保护检验 临时用电申请 货梯使用申请 施工人员施工证件办理 客服部将相关资料存档 客服部与确认所有费用已交清 结束 开始 装修巡查流程 涵翠苑—承接查验 神采物业 开始 结束 工程.秩序维护部门进行现场 巡查 填写巡查报告 客服