第11章 电子交易和 与支付 《电子商务安全和 与支付》-电子课件.pptVIP

第11章 电子交易与支付 11.1 电子交易 11.2 支付活动极其发展 11.3 电子商务支付系统 11.4 电子支付系统应用 11.1 电子交易 11.1.1 电子交易模式 11.1.2 电子商务流程 11.1.3 电子商务平台介绍 1．网络商品直销的交易模式：网络商品直销，是指消费者和厂家或者需求方和供应方，直接利用网络形式所开展的商品或服务买卖活动。 ①B to C型电子商务大多数属于网络商品直销的范畴。 ②企业与企业间基于网络进行的直接交易，属于B to B电子商务，也可看作网络商品直销的交易模式。 ③网络商品直销的缺点。 11.1.1 电子交易模式 2．网络商品中介交易的交易模式：指交易实体即卖方与买方通过专业的网络商品交易中心，即通过虚拟网络市场进行的商品交易，而非交易双方直接沟通的交易。 案例：A1ibaba（阿里巴巴）；美国的eBay；国内的Sina商城与Sohu商城。 网络商品中介交易为买卖双方展现一个巨大的世界市场。可以有效地解决传统交易中“拿钱不给货”和“拿货不给钱”的两大难题，降低企业的经营风险。 支付结算方式。 存在的问题。 商务流程是指具体从事一个商贸交易过程中的实际操作步骤和处理过程。商品流通过程是以物流（商品的实物流动）为物质基础，信息流（商品相关信息的流动）贯穿始终，引导资金流（货币流动）正向流动的动态过程。 1．交易前的准备； 2．交易磋商和签订合同； 3．交易合同的履行和索赔。 11.1.2 电子商务流程 3．组成：分为三个层次，即：电子商场、电子商厦和电子商城。 电子商场是商户或企业进行电子商务运作的虚拟空间或Web站点，配置在电子商厦中。电子商厦相当于虚拟的“电子一条街”，配置在电子商城中。 首都电子商城是依托首都公用信息平台建立的一个具有综合功能、配套设施，实行会员制组织而又面向全社会的虚拟商贸空间。在建设以网上购物、网上交易等电子商务核心设施的同时，建设了一批中介、管理和服务机构，以及一系列共享、配套、辅助和增值设施。 4．业务模式 首都电子商城不仅在B to C率先提出了多卡种的支付模式，而且还开发了B to B企业大额在线支付平台，以及物流配送支付平台。同时，信息在网上传递过程中，实施数字认证，为企业在线支付提供了安全保障。 四种业务模式：①B to B方式；②B to C方式；③网上检索、导购、撮合、促销活动（电子商务初、中级活动）；④企业或商户（含分支机构、连锁店、配送中心等）财务或供应链（可扩大到含协作企业）等网上企业管理。 11.2 支付活动及其发展 11.2.1 电子支付基本模式 11.2.2 电子支付基本流程 11.2.3 国内外网络支付发展情况 11.2.1 电子支付基本模式 ①预支付:先付款，然后才能购买到产品或服务。预支付系统基本上是通过将电子货币保存到硬盘或一张智能卡上的方式来工作的。 ②即时支付:在交易发生的同时，钱从银行账户中转入卖方。 ③后支付:允许用户购买一件商品或服务之后再支付。信用卡是一种最普遍的后支付系统。 作为电子支付的一个重要条件就是必须允许将电子货币从一个系统转移到另一个系统。 支付等级的划分 ①微支付：价值大约少于5美元的业务。 ②消费者级支付：价值大约在5－1000美元之间的业务。 ③商业级支付：价值大于1000美元的业务。 一般来说，银行间、银行与企业间、企业与企业间、证券公司与银行间等发生的支付金额较大，安全可靠性要求高，这些支付属于中大额支付系统处理的业务。常见的商业级支付方式主要有金融电子数据交换系统，电子汇兑系统，电子支票，企业级网络银行服务等。 11.2.2 电子支付基本流程 客户计算机浏览器 商家服务器 支付 网关 银行专用 网络 银行服务器 内部 网关 银行服务器 商务管理安全保障支付管理 协议转换鉴别管理安全保障 信用卡 电子支票 电子现金等 支付 授权 基于Internet平台的电子支付的一般流程 打开备注 网络支付的基本流程只是对目前各种网络支付结算方式的应用流程的简单归纳，并不表示各种网络支付方式的应用流程与上述的一样。信用卡、电子现金、网络银行账号的网络支付结算流程还是有所差别。 网络支付流程实现的是资金的立即支付，它适用于数目众多的较小金额的电子商务业务，对客户与商家来说都是方便的。对较大金额的资金支付结算，如大企业与大企业之间的电子商务，实现互联网上的立即支付并不现实。这时，传统上采用独立于商务交易环节的金融EDI或银行专业EFT系统，这是目前比较普遍采用的支付结算方式。 1．国外网络支付发展情况 以美国为首的西方发达国家，由于金融电子化与信息化的水平较高，网络