1质量手册(完成版).docVIP

质 量 手 册 手册版号：SDDT/SC-01-2015 生效日期： 2015年11月 5 日 受控状态： 01 授 权 书 4 02 发 布 令 5 03 公正性声明 6 第一章 前 言 7 第二章 说明与管理 8 1 《质量手册》的说明 8 1.1 编写目的 8 1.2 编写依据 8 1.3 编写要求 8 1.4 适用范围 8 1.5 缩略语及其说明 9 2 《质量手册》的管理 9 2.1 概述 9 2.2 职责 9 2.3 《质量手册》的日常管理 9 2.4 《质量手册》的修订 9 2.5 《质量手册》的换版 10 2.6 《质量手册》的宣贯 10 2.7 《质量手册》持有者的责任 10 第三章 质量方针、目标与承诺 11 1 质量方针 11 2 质量目标 11 2.1 质量体系的目标 11 2.2 年度工作质量的目标 11 3 质量承诺 11 3.1 检测质量的承诺 11 3.2 服务水平的承诺 11 3.3 实施质量体系的保证 11 第四章 管理要求 12 4.1 组织 12 4.2 管理体系 21 4.3 文件控制 22 4.4客户要求、标书和合同的评审 23 4.5 检测工作的分包 23 4.6服务和供应品的采购 24 4.7 服务客户 24 4.8 申诉和投诉 25 4.9不符合检测工作的控制 25 4.10改进 26 4.11纠正措施 27 4.12预防措施 28 4.13 记录控制 28 4.14内部审核 29 4.15 管理评审 29 第五章 技术要求 30 5.1 总则 30 5.2 人员 30 5.3 设施和环境条件 30 5.4检测方法及方法的确认 31 5.5测量设备 33 5.6 测量溯源性 33 5.7 抽样 34 5.8检测物品的处置 35 5.9检测质量的保证 35 5.10 原始记录和数据控制 36 5.11 结果报告 36 更 改 记 录 表 号 章节号 修改日期 修改简要内容 修改页次 01 授 权 书 我作为的法人代表，同意并全力推进本公司质量方针的贯彻和管理体系的建设。我授权总经理全权负责的管理工作，并保证给予独立自主的开展检测业务的权力。 其结果判定不受任何行政干预，不存在与检测活动、数据和结果关联的利益关系，不参与任何对检测结果和数据的判断产生不良影响的商业或技术活动，保证工作的独立性和数据结果的诚信性。我要求的全体职工以诚实的工作态度，坚持客观、公正、准确、及时的服务宗旨和保密原则开展检测检验工作。 法人声明：我作为法人代表愿意承担赋予其职能范围内的法律责任。 董事长： 依据《实验室资质认定评审准则》、（国认实函[2006]141号）、《检测和校准实验室能力的通用要求》（GB/T27025-2008）-01-2015），指导、规范公司的检测工作。 本《质量手册》是公司质量管理工作的纲领性文件和公司全体员工的准则，也是公司对顾客的承诺。贯彻执行质量手册、确保质量管理体系有效运行，是保证检测工作质量的必要前提。公司全体工作人员必须认真学习并自觉执行《质量手册》的各项规定，确保检测工作的公正性、科学性和准确性，向顾客提供高效优质的服务。 本《质量手册》现予以批准颁布，自2015年11月5日生效实施。 山东东特环境检测技术有限公司 总经理： 二〇一五年十一月五日 03 公正性声明 为保证公司进行的所有检测工作满足公正性、科学性和诚实性，郑重地做出如下公正性声明： (1) 遵守国家法律法规的要求，履行法律义务，承担法律责任 (2) 树立良好职业行为，保持检测能力和持续有效运行的质量管理体系； (3) 坚持判断独立 (4) 不参与和检测项目或者类似的竞争性项目有关系的产品设计、研制、生产、供应、安装、使用或者维护活动； (5) 不接受有违公正性的投资赞助，不介入顾客之间的市场竞争和利益冲突(6) 保护顾客的所有权和专利权以上声明表明了的公正立场，望全体员工严格遵守。欢迎对我们的行为给予监督和指