第四章 培训知识计划与项目设计 员工培训知识课件.pptVIP

L/O/G/O 明德尚行，学贯中西 第四章培训计划与项目设计 学习重点 了解培训计划的概念、类型和作用 学会如何制定企业培训计划 了解培训项目设计的概念、内容和作用 掌握培训项目设计的步骤和方法 懂得如何评估培训项目 一、培训计划的概念 培训计划是根据全面、客观的培训需求分析，从企业组织战略发展出发，对培训时间、培训内容、培训方式、培训师、培训对象等方面进行系统的设定。 第一节 培训计划概述 二、培训计划的类型 （一）长期培训计划 长期培训计划一般是指时间跨度为3-5年以上的培训计划。长期培训计划的重要性在于明确培训的方向性、目标与现实之间的差距和资源的配置。 需要明确的事项： ⒈ 组织的长远目标分析； ⒉ 个人的长远目标分析； ⒊ 外部环境的发展趋势分析； ⒋ 目标与现实的差距； ⒌ 人力资源开发策略…… （二）中期培训计划 中期培训计划的时间跨度一般为1-3年，它起到了承上启下的作用，是长期培训计划的进一步细化，同时又为短期培训计划提供了参照物。 需要明确的事项： ⒈ 培训中期需求； ⒉ 培训中期目标； ⒊ 培训策略； ⒋ 培训资源分配； ⒌ 培训支援的需求…… 四、制定培训计划时要考虑的因素 员工的参与 *可以加深员工对培训的了解，增加他们对培训计划的兴趣和承诺，使课程设计更切合员工的真实需要 管理者的参与 *各部门主管对于部门内员工的能力及所需何种培训，通常比培训专员或最高管理层更清楚，故他们的参与对计划的成功有很大的帮助 培训成本 *培训计划必须符合组织的资源限制 培训时间 *在制定培训计划时，必须准确预测培训所需时间及该段时间内人手调动是否有可能影响组织的运作 五、培训计划的制定过程 确保培训项目零缺限 *年度工作计划对员工的要求 *员工为完成工作目标需要做出的提升 落实课程 *根据确定的培训需求，选择合适的课程，列出培训目标、课程大纲、培训课时以及实施时间 制定预算 *根据确定的培训课程，结合市场行情，制定培训预算 培训计划的编写与审批 培训计划的管理 一、培训项目设计的概念 培训项目设计是指根据企业现状及发展目标，系统制定各部门、岗位的培训发展计划。培训部门必须对培训的内容、方法、教师、教材和参加人员、经费、时间等有一个系统的规划和安排。 第二节 培训项目设计概述 二、培训项目设计的内容 （一）培训内容的设计 （二）培训方法的设计 （三）培训师和学员的确定 （四）培训资源的合理分配和使用 在培训项目设计进行之前必须作好培训前的员工需求 分析，将需求分析的结果确定后整理成报告作为培训内容安排的基础。 要配合培训内容、学员、场地、经费和时间的需求。 企业在设计培训的时候必须要合理安排员工的工作时间和工作任务完成的权责问题，避免因为培训而对企业造成不良影响。 三、培训项目设计的作用 （一）有助于增强培训项目的可操作性 （二）有助于完善培训项目 通过培训项目的设计，让企业在安排培训时可以进行多次的反复考虑，确定是否是员工所需要的，是否与企业发展目标相一致 将培训效果与培训项目计划相比较，以便寻找出无法到达培训效果的原因以及培训项目设计过程中出现的差漏 （一）明确接受培训的岗位 （二）分析培训岗位的培训需求 （三）明确岗位培训的目标 四、培训项目设计的依据 （一）培训目标与企业发展一致 （二）培训内容和方式符合员工需求 （三）培训效果最大化，资源使用最优化 （四）培训项目具有可持续性 五、培训项目设计的原则 一、确定培训项目的目标定位 培训目标的确定有赖于培训需求分析。通过培训需求分析，企业明确员工目前的工作状态，得出现有员工的工作能力和预期工作能力之间存在的差距。消除目标与现实之间的差距就是企业员工培训目标。 第三节 培训项目设计过程 （一）进行组织分析：指确定针对企业发展方向范围内的培训需求，以保证培训计划符合企业的整体目标与战略要求 （二）进行工作分析：分析员工达到理想工作绩效所必须掌握的技能和能力 （三）进行个人分析：确定哪些员工需要进行培训 二、确定培训项目对象的需求 （一）知识培训 （二）技能培训 （三）态度和观念培训 三、确定培训项目的内容 （一）角色扮演：通过设定的各种模拟现实工作情况，要求节后培训的员工设身处地地将模拟情况的问题解决，从而达到培训的效果。 （二）案例分析法：指通过一定视听媒介，所描述的客观存在的真实情景，让接受培训的员工进行思考分析，学会诊断和解决问题以及决策。 （三）课堂讲授法：是讲座和讨论，它是由最少的培训师指导最