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浅谈中小企业竞争力提升策略 　　摘要：中小企业在各国的经济发展中居于很重要的地位，发挥着不可替代的积极作用，但其竞争环境也越来越激烈。然而，中小企业在发展过程中也被一些问题所困扰，导致其竞争力水平不高。因此，研究如何提升中小企业竞争力具有重要的现实意义。 　　关键词：中小企业；竞争力；提升；策略 　　中图分类号：F273.7 文献标志码：Ａ文章编号：１６７３－２９１Ｘ（２０11）17－０027－02 　　 　　进入21世纪以后，中小企业发展已经成为世界潮流，受到各国的高度重视。无论在发达国家、新兴工业国家还是发展中国家，都在探索中小企业的问题。世界各国的经济实践表明，中小企业在增加就业、推动技术进步、促进国际贸易发展和稳定经济增长等方面，都是大企业无法替代的。然而，中小企业在发展过程中也被一些问题所困扰，导致其竞争力水平不高。因此，研究如何提升中小企业竞争力具有重要的现实意义。 　　一、企业竞争力的内涵及特征 　　（一）企业竞争的内涵 　　对企业竞争力的定义，国内外学者的看法各不相同。普拉哈拉德和哈默尔在《哈佛商业评论》上提出，竞争力是能使公司为顾客带来特别利益的一类独特技能和技术。维娜?艾丽在《知识进化》中指出，竞争力是快速向市场提供新产品或增强竞争力而调整的知识。乔治?斯托克在《计划评论》中认为，竞争力是能为扩大生产线提供测度标准的个人技术和生产技能的结合。我国学者韩中和认为，企业竞争力是面向市场和顾客，合理运用企业内外部的经营资源，提供市场和顾客所需要的产品和服务，在与竞争对手的角逐中建立竞争优势的能力。金碚（2001）认为，竞争力是在竞争性市场中，一个企业所具有的能够持续地比其他企业更有效地向市场（消费者，包括生产性消费者）提供产品或服务，并获得赢利和自身发展的综合素质。范晓屏提出，企业竞争力是基于企业自身的竞争优势和竞争资源在过去和现在的市场中表现出优良业绩的内部支撑力。彭丽红提出，企业的竞争力是在一定环境中支撑企业持久生存与发展的力量，这种力量来自于企业持续拥有的，有价值的，稀缺的超群性和独特性资产形成的产品或服务优势。 　　笔者认为，企业竞争力是企业在市场竞争中赖以生存和发展的能力。具体来说，是企业根据内外部环境及其变化，有效地利用和配置企业的资源，构建企业竞争优势，获取利润的能力。 　　（二）企业竞争力的特征 　　从企业竞争力的定义看，竞争力是相对复杂的，具有多维属性，具体包括增值性、复杂性、相对性、延展性和动态性等属性。 　　1.增值性。中小企业作为微观经济主体，在经营中具有很强的目的性。企业提高竞争力不仅仅是击败竞争对手，而是使企业比竞争对手更具竞争优势，占据更高的市场份额，实现更多的利润。 　　2.复杂性。企业竞争力受到多种因素的影响，比如企业规模、组织结构、资本、技术、知识、人员、理念、创新、战略、管理、营销等，各种影响因素互补性资源整合在一起才能形成竞争力，如果分开了将失去各自的优势。另外，企业竞争力也会在多方面发挥作用，包括投资选择、市场定位、产品开发、成本费用、市场开拓、品牌形象、价格政策、销售渠道、促销组合、顾客服务等。 　　3.相对性。企业竞争力不是一个绝对的概念，而是一个相对的、比较的概念。它是在企业发展的某一历史阶段时，该企业相对其他相关企业进行比较而测度的。单一企业的企业竞争力没有实际的含义。 　　4.延展性。企业竞争力能够应用于多种产品或服务领域，而不是局限于某一种产品或服务。企业通过竞争力在新领域的积极应用可为企业不断创造出新的利润点，为企业带来多方面的竞争优势。 　　5.动态性。发展变化是一切事物的本质，企业竞争力也不例外。企业的竞争力会随着市场和经济环境的发展变化而变化，宏观经济环境和政治环境的改变，政策的调整，科学技术的迅速发展，产业结构的变化等，都会直接影响到对企业竞争力的判断。另外，从企业的内部看，产品、技术乃至企业本身都是有生命周期的，从而企业竞争力也存在类似的周期变化。 　　二、我国中小型企业竞争力发展的现状 　　20世纪90年代以来，我国经济得到迅速发展。截至2007年6月，在中国40个工业行业中，中小企业在27个行业的比例已经超过50%，在部分行业已经超过70%，成为推动行业发展的主体。然而，中小企业在发展过程中也被一些问题所困扰，导致核心竞争力缺乏，具体表现为如下几个方面。 　　1.缺乏系统的发展战略，管理制度不完善 　　我国中小企业的管理落后，从决策到管理都带有很强的人治色彩，创业者和高层管理者往往凭直觉和经验判断进行管理，很多企业战略方向和目标并不明确，甚至根本没有战略目标。在企业内部，缺乏民主科学的决策机制，没有建立严明的规章制度，或者即使制定了规章制度， 也不能严格地贯彻执行；财务管理混乱；忽视现代化管理的设施、手