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论需求对行为激励作用 　　摘要 本文主要论述需求与行为的存在关系，分析需求的激励作用，分析行为动力，提出一种行为激励思维。 　　关键词 需求 行为 动力 激励 　　 　　一、前言 　　 　　如今的社会组织、企业及各种集团规模越来越大，在经济全球一体化、国际政治一极独大，多极并存的大环境里，有很多的机遇，也面临着很多挑战，并要独立承担各种风险。这就要求组织是一个高效、具有智慧的有机体，要求组织对企业中的个体――人行使高效的管理，那么，如何行使高效的管理呢？本文将就激励的成因提出作者理解。 　　 　　二、基本原理 　　 　　(一)需求 　　凡人都有需求，并希望得到满足，这里需求指人迫切需要满足的东西。从人的特性方面说，人有自然方面及社会方面的许多需求，这包括生理上的、心理上的、情感上的、组织上的、群体上及社会上的的各式各样的需求。一方面，需求对于每个人来说各有不同，对于每个人的不同时间、不同地点、不同环境、不同地位又各有不同；另一方面，需求对于同一文化的人又有相通处，对于同一群体的人又有相似性，对于同一个人又有稳定及连续性。综上，我们应该采用权变思想看待人的需求。同时，现代心理学又有许多的关于人的需求的论说，最终均为更好地激励人预期行为，服务于组织目标的实现。这里针对组织目标的实现提出生存需求、生活需求、福利需求、无奈需求的四需求划分法，研究不同需求的状况，以及不同层面的需求对行为的影响。 　　在这里引入预期需求的概念，所谓的预期需求指人们在某环境下，某一时间段内可以得到满足的全部的需求期望值。生存需求指人们通过努力能够得到的满足于其生存的需求，即当事人通过努力得到满足的需求量占据其预期需求的大部分甚至绝大部分，该部分足以影响其生存质量。生活需求指人们通过努力能够得到的满足于其日常生活的需求，即当事人通过努力得到满足的需求量占据其预期需求的较小部分，该部分不足以影响其生存质量，却对其生活质量有较大的影响。福利需求指与人们努力无关或关系不大而可以得到满足的需求，即当事人未通过对等努力就可以??到满足的需求量，该部分一种可能来自于社会福利，另一种可能来自于组织的惰性。无奈需求指人们付出努力以后，无法预期能否得到满足的需求。即当事人通过努力后可以得到满足的需求存在极大的不确定性，这种情况经常在行政命令中出现。 　　举例来说，对于一个工人，对其实行计件工资制度，而其预期需求以金钱为主，同时工资是其货币收入的全部，该工资就成为这名工人的生存需求；相反，该工资在这个工人的预期需求中为较小部分，该工资对于这名工人可算生活需求；另一种情况，该工资虽为工人基本工资，但企业管理机制瘫痪，不能对工人的工作成绩与产量实施奖惩，企业是大锅饭体制，则该工资对于这名工人可算福利需求；另外，该工人上级临时安排完成一项额外工作，上级也没有任何的报酬说明，但要求必须完成，该工人即面临一个无奈需求。对于一名管理人员，对其实施岗位年薪制，岗位责任制度严格完善，则，该年薪为其生存需求或生活需求，这取决于该管理人员的预期需求及年薪供给的关系；另一方面该管理人员虽有年薪，然缺乏明确的岗位责任及奖惩措施，则该年薪会部分成为其福利需求；另外，对于额外工作，该管理人员也可能面对无奈需求。对于社会个体及团体(民间的或政府的)、社会的方方面面社会主体，也存在以上四种形式的需求。 　　社会主体因社会位置及具体情况的差异，其相同的需求也会处于不同的需求层面。对于每个社会主体在某一环境下，某一时间段内的需求均可归类为上述的一种或几种类型。由于该需求在不同的社会主体或相同的社会主体的不同时期的预期需求中所占比例的不同，其对当事社会主体行为的推动作用也大不相同，下面将有重点论述。 　　(二)行为 　　行为科学上的行为指人类社会中的主体(个体、集体、组织、或民族国家等)在一定时间、空间中的活动。社会主体的行为可分为存在型行为及目的型行为，在一定的生产力水平上，行为主体的一定的范围的行为具有自发性，为自身的需求满足，可定义为存在型行为。存在型行为既有社会、时代的共性，又有个体的特性，同是具有一定的群体性，人类的衣食住行等方面的日常行为可归为存在型行为；社会主体为了自身的某种需求满足而支付于其外部社会的行为则可归为目的型行为。一定条件下存在型行为可以转化为目的型行为，目的型行为也可以转化为存在型行为。下面研究的是目的型行为，行为主体的社会行为又可分为负面性行为与正面性行为，不同性质的行为将对行为承受体产生不同性质的绩效。行为主体预期能够得到的来自于行为承受体的需求满足就是其付出行为的起因，工人做工的行为起因于可以得到企业的工资；企业生产的行为起因于可以得到订购者或消费者的价格支付，预期得到利润；一个国家采取某一方面行为起因于国家预期受益于行为承受体，这里行为承受体不一