TWI系列现场管理人员培训.pptVIP

麦格雷戈认为，有关人的性质和人的行为的假设 * 组织中的成员在交往中产生意见分歧，出现争论、对抗，导致彼此关系紧张。工作上的冲突、人际关系冲突 * * * * 工作改善 4阶段法 * * 现场改善的方向 举例 P: 产品工艺，流程… Q:合格率，返工率，稳定性… C:效率，作业强度，产能，停机 率，材料，能耗… D:生产周期，生产节拍… S:提高安全性，环保性… * * 改善成功的关键 完整有效的资源是首要因素! 强有力的推动者–强烈关注 跨部门的团队—通常5~7人 准备工作是建立基线指标 从容易成功的事入手 * * 5W1H法 (一). 5W1H法: 又称质疑创意法. What ------ 什么 Where ------ 何處 When ------ 何時 Who ------ 誰 Why ------ 為什么 How… (How Much) ------ 如何…(多少成本) * * 5WIH法 1. What (什么) (1). 對改善對象是什么? (2). 改善的目的是什么? (3). 做什么? 2. Where (何處) (1). 在何處做? (2). 是否在別處做的效率較好?