加盟合同指南.docVIP

1 总部和加盟店之互动 1-1 总部角色 1-2 加盟店角色 2 连锁加盟体系经营成败主因 2-1 总部的因素 2-1 加盟主因素 3 加盟契约注意事项 4 加盟中途解约须负担责任 l 总部和加盟店之互动 总部扮演的角色是如何使加盟店赚更多的钱、更轻松的赚钱，且建立好名声。 1-1 总部角色 总部可透过下列运作来达成上述目的： 1)做好公关，提高形象。 2)督核各店，维持品质。 3)商圈调查提供信息。 4)协助觅店开店。 5)开发商品增加竞争力。 6)议价采购，降低进货成本。 7)策划举办行销活动，提高绩效。 8)利用节庆促销，促进业绩掌握顾客。 9)客户服务、抱怨处理。 10)与异业结盟增加效益。 11)举办销售竞赛，提高业绩。 12)进行陈列比赛，整理整顿门店排列方式，使门店形象清新。 13)选拔优秀的店员、加盟主及加盟店，以激励士气。 14)强化人员训练，提高素质。 15)建教合作、广拓人力资源。 16)协助徵才。 17)协助单店举办周年庆。 18)辅导加盟店改善体质。 19)协助会计帐务之处理。 20)银行融资贷款。 21)报税协助(个人各法人)。 22)中央物流配送，减少人力。 23)提供各项奖励、激发潜能。 24)使用电脑协助。 25)门店绩效分析，评比。 26)指出缺点。 27)危机处理。 1-2 加盟店角色 加盟店则应与总部密切配合、使总部掌握其经营状况，并能及时给予协助。加盟店须配合总部互动的事项如下： 1)提供竞争店的状况(如促销、新展店等活动)。 2)新商品信息(售价、销售状况等)。 3)主动提供商品市价调查。 4)商品销售信息(销量、售价、顾客反应)。 5)滞销、畅销商品的提报。 6)每日销售状况的提报。 7)主动提案改善、建议，有利公司整体经营。 8)相关市场信息的收集提供。 2 连锁加盟体系经营成败主因 总部和加盟主皆须对经营的成败负责。 2-1 总部的因素 1)总部急于推出连锁加盟。总部在试验期间便将尚未定型、成熟的加盟模式推出或未经全面测试，以致于无法适应不同的环境(如不同的商圈、不同的地区消费特性)，而产生水土不服。 2)总部饥不择食、来者不??。总部未订出明确的加盟主资格标准，以致加盟后百病发生，令总部头痛不己。 3)经营管理系统是否完备，是人治还是法治。 4)此行业的未来发展潜力。 5)总部的推动力、企划力及控制力。 6)总部有无能力履行承诺，提供服务。 7)一旦加盟失败，能否承担失败风险。 2-2 加盟主因素 1)太过依赖总部，以为加盟后，一切都是总部的事。 2)怀念过去、陋习不改，以为加盟后，一切都是总部的事。 3)加盟主的自满，以为自己是老板，便自以为是、不听指挥、自我膨胀。 4)加盟主不依总部系统运作。 5)家庭成员的干扰。 6)加盟主失去信心而沮丧，不能忍受期初的亏损，失去再改善奋门的心。 7)领导力差，员工向心力低，流动率高。 8)商圈恶化，加盟主被动消极。 9)不够专注和投入，甚至不务正业、外务太多。 10)抱怨多、藉口多、不求上进。 加盟店的失败并不是单方面的事，因此总部和加盟主应互相配合，定期检讨,以降低失败的风险，切勿自以为是、互相指责。 3 加盟契约注意事项 契约的内容可分为二十五项，签约前宜请教律师、会计师、审慎阅读评量。 1)授权者提供的服务项目及其费用。 A．合约应详细列明授权者提供服务的项目。 B．有无隐藏不可预见的费用? 2)合约期间 A．期限长短有无明定? B．期限是否和租约配合? 3)合约延续 A．满期后可否续约? B．续约有五条件?若有，条件为何?是否详细明列? C．是否需要再付加盟金? D．权利金是否增加? 4)加盟金、权利金及其他款项 A．加盟金到底包含哪项目? B．其包括开张时的存货或新货吗? C．多少自备款可开始营业? D．是否须缴纳定期权利金?如何计算?如何给付? E．授权者是否提供记帐、报税等服务?如有，是否须额外缴交费用? P．是否必须加入合作广告计划?其费用的分摊如何计算?授权者提供哪些产品或促销服务? 5)商圈保护 A．合约有无授予独占区域? B．独占区域是否在有些目的或