《网络营销》目录.doc

网络营销策划课程教学大纲 开放专科使用 2007年3月 第一部分 大纲说明 网络营销是建立在网络基础上的营销，是市场营销的一个分支领域，是市场营销理论在互联网、电子商务平台上的运用，也是对市场营销理论的完善和发展。一、本课程的任务 《网络营销》是市场营销专业的一门专业选修课，要通过教与学，一方面使学生从网络营销概述、网络营销战略分析与策略制定、网上市场调查、网上市场特征与购买行为、网络营销产品策略、网络营销服务、网络营销价格策略、网络营销渠道策略、网络营销促销、网络广告、网络营销实施组织与控制等方面理解、掌握营销与网络的整合，形成对网络营销知识的基础性概念；另一方面要注意理论联系实际，通过必要的案例讨论、模拟操作和课后作业等，启迪学生的思维，培养学生独立分析和解决网络营销实践中存在的问题的实际能力，掌握在网络条件下，开展营销的新的市场调研、客户管理、沟通方法和技术手段，为今后学习其他专业管理课程和从事营销工作奠定基础。 本课程以教学大纲为依据、以文字教材为基础，结合典型案例，讲述本课程的重点、难点、疑点，帮助学生了解和掌握本课程的基本知识，做到学以致用。二、教学要求 教学过程中,有关基本知识、基本原理按“了解、掌握、重点掌握”三个层次进行。 　　了解：要求学员对这部分内容知道；“▽”号表示。 　　掌握:要求学员对这部分内容能够理解并把握； 　　重点掌握: 要求学员对这部分内容能够深入理解并熟练把握,同时能准确地应用。 三、、本课程与其他课程的衔接 本课程涉及市场营销、网络技术、程序设计与应用、广告学原理、电子商务广告、消费心理等许多相关课程。 四、教学环节 　　1. 多媒体教学课件:这是广播电视大学传授教学内容的重要媒体,是学员获取知识的重要载体。本课程采取多媒体教学课件,它以教学大纲为依据、以文字教材为基础,结合我国社会主义市场经济体制改革的典型案例,以专题形式主要讲述本课程的重点、难点、疑点，配合主教材讲本课程的思路、方法，帮助学员了解和掌握本课程的基本原理。 　　2.面授辅导：这是广播电视大学学员接触教师、解决疑难问题的重要途径，是弥补广播电视大学教学缺少双向交流的有效途径。面授辅导应以教学大纲为指南，结合录像讲座，通过讲解、讨论、座谈、答疑等方式，培养学生独立思考、解决问题的能力。 　　辅导教师要认真钻研教学大纲和教材，熟练掌握本课程的基本原理，了解和熟悉远程教育规律，研究成人学生的心理特点，为学生提供优质服务。 　　3.自学：是以学生个别化学习为主的远程开放教育的显著特点，是学生系统获取学科知识的重要方式之一。因此，对学生自学能力的培养与提高是广播电视大学教学的目标之一，各级电大在教学的各个环节都应注意。 4.实践教学：实践教学是实现培养目标的重要手段。在教学过程中，各地电大要结合教学进度，依据教学内容安排。 　　5.考核：考核是检查教与学效果的重要方式，是教学环节不可缺少的组成部分，是保证教学质量、培养合格人才的重要手段，必须予以高度重视。 　　 考核的目的是检查学员对课程基本原理、基本知识的掌握程度，检测学员运用公司的基本理论分析和解决社会问题的能力。 五、学时分配 章次 内 容 参考 学时 1 ? 现代市场营销与网络营销 2 网络营销战略分析与规划 3 ? 网上市场调研 4 网络营销产品策划 5 网络营销服务策划 6 网络营销价格策划 7 网络营销渠道策略 8 网络营销促销策划 9 网络广告 10 网络营销的实施、组织与控制策划 第二部分 课程内容 第一章??????????? 第一节 ??现代市场营销理论 一、市场营销的涵义 二、市场营销的核心概念 三、市场营销观念及功能 第二节 ?网络营销概述 一、网络营销的概念 二、网络营销的基本职能 三、常用的网络营销方法 四、网络营销的基本理论 五、网络营销的系统组成 六、网络营销给企业带来的机遇与挑战▽ 第三节 ??网络消费行为分析 一、网络消费者特点 二、网络消费需求 三、网络消费过程▽ 第二章??????????? 第一节?????? 网络营销战略分析 一、网络营销产生的基础▽ 二、网络营销的竞争优势 网络营销战略规划 概述 一、网络营销战略模式 二、企业性质与网络营销战略▽ 三、企业规模与网络营销战略 四、市场地位与网络营销战略 五、产品周期与网络营销战略 第三节 网络营销网站的规划 一、企业网络营销网站的开发步骤 二、企业网络营销网站的规划要点 三、网络营销信息系统的开发方式 第三章??????????? 第一节?????? 概述 ?? 一、网上市场调查的策略 二、网上市场调研可能存在的问题 网上市场调研