《73　维护消费权课件》初中思想品德粤教2001课标版八年级下册课件14624.pptVIP

学习目标 1、通过学习，能记住法律保护消费者的六项合法权益。 2、在日常生活中，能树立消费者权利意识；遇到侵权时，会运用合法途径和方法维护消费者权益。 自主探究，课前预习 1、保护消费者权益的基本法律是什么？ 2.我国消费者主要享有哪些权利？ （1）安全保障权：指的是消费者在购买、使用商 品和接受服务时，享有人身、财产安全不受损害的权利。（最基本、最主要的权利） （2）知悉真情权（知情权） ：是指消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。包括产品的价格、用途、成分、生产日期等。 （3）自主选择权：是指消费者有权自主选择提供商品或服务的经营者；自主选择商品品种或者服务方式；自主决定购买或者不购买任何一种商品，接受或者不接受任何一种服务。（去哪买，买什么，买不买） （4）公平交易权：消费者在购买商品和接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确的公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。 （5）依法求偿权 ：消费者因购买、使用或者接受服务时受到人身和财产损害时，享有依法获得赔偿的权利。 （6）维护尊严权：消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。 小组讨论 考题点拨 并就每题考查的权利，多举几个例子说明 （小组选派代表回答） 1、近年相继发生的“毒奶粉”、“地沟油”、“瘦肉精”、“染色馒头”等食品安全事件，主要侵犯了消费者的（ ） A、知情权?? B、自主选择权 C、公平交易权??? ? D、安全保障权 2、右图漫画中， 商家主要侵犯了消 费者的什么权益？ （ ） A、安全保障权 B、知情权 C、依法求偿权 D、公平交易权 3、1月26日，国家发改委披露家乐福等超市涉嫌价格欺诈，利用虚构原价招徕顾客高价结算、不履行价格承诺、误导性价格标示等欺诈行为。家乐福等超市的欺诈行为侵犯了消费者的（ ） ①安全保障权 ②知悉真情权 ③公平交易权 ④自主选择权 A、①② B、③④ C、①④ D、②③ 4、下列商家常用语，哪些属于侵害消费者合法 权益的（? ） ①顾客就是上帝?? ? ?②自由选购，谢绝咨询? ③百挑不厌，百选不烦?? ④谢绝自带酒水，如有需要本店购买 ⑤打折商品，概不退换 ⑥商品离柜，概不负责 A、②③⑤⑥ ????????? B、①③⑤⑥ ?? C、②④⑤⑥????????? D、①②⑤⑥ 5、在一些新疆饭馆店里，有这么一句提示语：“本店禁忌论“猪” 、禁食猪肉，多谢合作”，这体现了饭馆的经营者维护新疆消费者的（ ） A、安全保障权 B、依法求偿权 C、自主选择权 D、维护尊严权 小品扮演 观看小品时，注意思考： 小吴的遭遇给我们什么启示？（从购书时、购书后即被侵权后两个方面思考）他该如何维护自己的合法权益呢？ 1、消费时：学法、知法、守法， 增强法制观念，要有消费者权利意识 （1）要注意避免在消费时自己的人身、财产安全受到伤害。注意查看商品的生产厂家和生产日期。 （2）要注意商品质量是否可靠、价格是否合理、计量是否正确。注意索要、保留发票或者其他有效票据。 一、消费者的合法权利 2. 消费者主要享有的权利 （六项权利）重点 * * * * * * * * * * * 去书店购书 去商场买衣服 去理发店洗发 去餐厅吃饭 7.3 维护消费权 《中华人民共和国消费者权益保护法》 一、消费者的合法权益 考题点拨 D 典型例子： 劣质商品害人、食物中毒 B 典型例子：虚假宣传、不明码标价、挑选 时详细咨询、理解商品实质质量情况 D 典型例子：哄抬价格、以次充好、缺斤短两、强制交易、坑蒙拐骗 C （1）自主选择权： 货比三家（有权比较、鉴别、挑选）、强制交易、搭配销售 （2）依法求偿权：特价商品概不退换、商品离店概不负责 D 典型例子：被怀疑偷窃并遭强行搜身、 因讨价还价被取笑 在现实生活中，作为消费者的我们上述权利是否都得到尊重？你的权利是否有受到侵犯的时候？那我们又该如何维护我们的消费者权益？ 二、维护消费者权益的途径 启示： 维护消费者权益的途径 2、保护消费者的合法权益的途径 （从轻到重） 与经