【人力资源】神州数码《职位和绩效管理》73.ppt

职位管理与绩效管理 ——神州数码的实践 神州数码的专业职位设置 操作层 组织实施层 规划控制层 专业职位设置举例 专业职位的能力发展与职位进阶 专业职位的能力发展与职位进阶 专业职位的能力发展与职位进阶 技术族职位评定结果 营销族职位评定结果 职能族职位评定结果 标准职位工薪是如何评定的？ 4 Factors 因素 10 Dimensions 纬度 104 Degrees 刻度Each Dimension has a different set of Degrees每个维度有不同的刻度 1,206 Points 点 48 Position Classes职位级别 宽带工资制 职能族职位评定结果 如何正确看待职位系列之间的差异 职位级别的评定是严格依据四个标准维度进行的 职位评定者是各个专业部门的负责人 每个职位的级别评定都为该职位增加了发展空间 根据公司专业能力的发展，我们将持续调整这个职位地图 职位管理与工薪的关系——3P原则 职位（POSITION） 绩效（PERFORMANCE） 能力（PERSON） 依据能力大小确定职位工薪 综合考评用于调整工薪 3P与工薪 工薪调整的一个特例 非人力资源经理的人力资源管理—— 良好的考核面谈需要什么？ 案例：浓雾中的灯塔 案例：浓雾中的灯塔 影响倾听的因素 对事不对人 删除“从来”、“总是”“但是” 以第一人称说话 说的是你对别人行为的体验 是一个反馈，而不是批评； 是积极的，尝试交流个人的需要与关注 反馈的类型 建议：告诉对方应该做什么 下判断：教导、说明问题所在，解释问题原因 安慰：给予保证，减轻压力感觉 追问：寻求更多的资料，告诉对方应该谈些什么 语义简述：查证自己是否已经理解对方，澄清问题 In Two Words,  What is Your JobReally About? 请描述一下. 你的工作本质到底是什麽? Great Ideas 好Idea How Good Are You At自己问一问,你有多棒 1. 为你的品牌创造好的idea? 2. 认出好的idea? 3. 在内部发展广告的过程,保护好的idea? 4. 让客户买下这些好idea? 5. 卖出去之後, 不让他们反悔? 6. 不因为具误导性的调查或胆小的伙伴, 蚕食瓜分你的好idea? Selling Great Work 贩卖好的作品 IS NZ1 7/96 Selling贩卖 1. 什麽意思? 2. 为什麽这麽难? Why is it So Hard? 为什麽这麽难? 我们通常是向一群逻辑的动物(客户)贩卖概念和抽象的东西. 对他们而言,买下好的作品,通常代表极高的风险-$$$和面子. 我们必须: 了解这个客户如何购买idea 在自己家里就努力的想好要如何贩卖 Selling Skills贩卖的技巧 重要! 需要被训练! 需要时时更新!时时复习! 必须了解自己的风格, 什麽能做, 什麽不能做. 没有最好的. 唯一的方法 不要痛苦地尝试学习别人的方法--必须了解你是谁, 你的极限在何处, 什麽方式对自己最好. Think of Grey 灰色的世界 The Territories of Presentation简报的颜色 BLUE 蓝色 最佳的“蓝色”提案人用清晰的头脑, 说服你及引起你的注意 深刻的知识 / 清楚的论点 / 无可置疑置的逻辑. 气氛是渐渐形成的. 敏锐.能切中要害. 当“蓝色”渐渐变成“灰色”的形态时, 猜猜看会是什麽状况? 明亮的红色“提案者”具爆破力. 动力. 闪闪动人. 热情是他们的动力. 情感使他们说服别人. 他们在现场非常出名 / 而且事後被名人记得. 如果“红色”褪成“粉红色”, 激情消逝, 不复有记忆点. 灰色的提案者缺乏红色的火热和蓝色的敏锐. 大部份的人宁可平庸, 也不要冒风险--以免自己看起来很笨. 灰色的提案者是很容易被遗忘的. 大部份的人都不自觉自己是灰色的. 因为太多人是灰色的, 有齐头平等的效果 不是很多人有勇气告诉你, 你实在很乏味. Wheres your Favourite Territory?你自己最喜欢的颜色是什麽? Testing for GREYNESS试验一下自己灰不灰 1. 当你对镜喃喃演练时, 是否连自己都有点厌烦? 2. 当全组人一起预演时, 你的部份是否经常被截短? 3. 当你提案时, 是否很少人问问题? 4. 预演时, 你的同事是否常心不在焉? 5. 你的同事是否常常给你非常常见的评语? e.g. 有点平淡 到时应该就没问题了 You can