【大学课件】第1章 ERP的管理思想.ppt

企业资源计划（ERP）原理及应用 高等学校经管类规划教材 1. ERP思想发展简要回顾 ERP：Enterprise Resources Planning——企业资源计划 “企业资源”——支持企业业务运作和战略运作的事物，也就是 “人”、“财”、“物”。 ERP是一个有效地组织、计划和实施企业的“人”、“财”、“物”管理的系统，它依靠信息技术和手段以保证其信息的集成性、实时性和统一性。 ERP的发展可以追溯到20世纪40年代，为解决库存控制问题，人们提出了定货点法，完全是依靠人工进行的。 20世纪60年代 基本MRP阶段 随着计算机系统的发展，使得短时间内对大量数据的复杂运算成为可能，为解决定货点法的缺陷，人们提出了一种用于库存订货计划的计算机应用系统，即物料需求计划(Material Requirements Planning，简称MRP)。 20世纪80年代 MRPII阶段 随着网络技术的发展，企业内部信息充分共享，各子系统统一形成一个集采购、库存、生产、销售、财务、工程技术等为一体，实现了物流与资金流的整合，演变为一种企业全面经营集成优化的信息系统—“制造资源计划” MRPⅡ (Manufacturing Resources Planning)。 ERP管理思想发展特点 它是一个供需链管理的完善过程。 它与计算机技术的发展密切相关。信息技术成了实现它们的必要工具，计算机软件是它们的主要载体。 它经历了一个相当长的时期。整个理论的发展随着经济的发展、人们认识的提高、相关技术的进步，一步一步发展起来。 2. 企业资源计划的三个认识层次 管理思想 软件产品 管理系统 ERP对于MRPII的扩展表现在三个方面 第一，它将系统的管理核心从“在正确的时间制造和销售正确的产品”转移到了“在最佳的时间和地点，获得企业的最大增值”； 第二，基于管理核心的转移，其管理范围和领域也从制造业扩展到了其它行业和企业； 第三，在功能和业务集成性方面，它都有了很大加强，特别是商务智能的引入使得以往简单的事物处理系统变成了真正智能化的管理控制系统。 (2) ERP是一种软件产品 以ERP管理思想为灵魂，综合应用了C/S体系、关系数据库结构、面向对象技术、图形用户界面、第四代语言(4GL)、网络通讯等信息产业的成果。 IT为ERP提供了技术支持，如网络技术、Internet/ Intranet技术、EDI技术、条码技术、电子商务技术 数据仓库技术、远程通信技术等，使得供应链或虚拟的企业联盟供应链上的各企业在业务往来和数据传递过程中实现电子方式连接。 ERP同CAD/CAPP/CAM的信息交换最为密切 ERP的物料清单可来自CAD，通过产品数据管理系统(PDM)从CAD系统将ERP所需的信息转换过来； 设计更改信息要从CAD及时输入ERP系统。 有关工作中心、工艺路线、工时定额和工具的信息来自CAPP或GT(Group Technology，成组技术)； ERP生成的生产计划又可提供给CAM或FMS(Flexible Manufacturing System，柔性制造系统)。 在新产品较多、设计修改频繁的情况下，为了迅速响应不断的变化，这种信息和数据交换更为重要。 (3) ERP是一种资源管理系统 作为企业资源管理系统，ERP整合企业先进管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体。 ERP强调供应链的管理，支持集团化、跨地区、跨国界运行，其主要宗旨就是将企业各方面的资源充分调配和平衡，使企业在激烈的市场竞争中全方位地发挥足够的能力，从而取得更好的经济效益。 ERP，融合了现代管理思想和技术 ERP倡导的观念：准时制生产、约束理论、精益生产、业务流程重组、并行工程敏捷制造、计算机集成制造系统、供应链管理、客户关系管理等等。 1.1.2 准时制生产(Just in Time，JIT) 1．JIT的管理理念 JIT，即在正确时间、正确地点干正确的事情，以期达到零库存、无缺陷、低成本的理想生产模式。 精简产品结构，简化与改进制造与管理过程，消除一切浪费。 对某一零件的加工在数量与完成时间上的要求，是由下一道工序状况决定的。若下道工序拥挤阻塞，上道工序就应减慢或停止，这些信息均靠看板(Kan Ban)来传递。 通过看板管理，丰田成功地制止了过量生产，彻底消除在制品过量的浪费，以及由之衍生出来的种种间接浪费。 2．JIT生产管理模式的目标、方法与手段 JIT是一种“拉”式生产管理模式。最终目标是6个“零”和1个“一”：零缺陷、零储备、零库存、零搬运、零故障停机、零提前期和批量为一。 JIT的方法：彻底杜绝过量生产以及由此而产生的各种直接浪费和间接浪费。 JIT的主要手段：适时适量的生产、弹性配置作业人数及质量保证。