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SE便利店天津发展战略 第三章SE便利店发展战略现状及问题分析 3.1 SE便利店简介 SE诞生于美国,前身是成立于1927年的“南大陆制冰公司”,1974年11月, 由日本零售业经营者伊藤洋华堂引入日本,从1975年开始变更为24小时全天候营 业。SE以“中小型零售业现代化与活性化”、“共同生存与发展”为创业理念,力 求不断给消费者,提供独具特色的高品质的商品及便利的服务。发展至今,店铺遍 及全世界18个国家地区。2009年9月17日宣告SE便利店正式进驻天津,一号店 小白楼店、二号点荣业大街店同时开业。2012年从北京分公司独立出来,正式注册 成立SE(天津)有限公司,到目前为止,天津地区大约有72家店,店铺主要集中 在和平区20家,南开区21家河西区14家,河东5家,河北4家,红桥3家,经济 开发区2家,塘沽2家,呈现繁华区域集中建店的趋势。 虽然SE便利店主要以经营日常必需品为主,但因SE便利店引进国际便利店的 营运标准,主要售卖进口货,因此,选择进入SE便利店购物,主要是看中里面的“进 口货”。正因为SE便利店以经营“进口货”为主,加上当时店面数没有现在这么多, 所以营销范围远远没有现在这么齐备。随着人们生活水平的不断提高、生活节奏的 不断加速,SE便利店主要售卖“进口货’’的经营范围也随之发生改变。针对顾客对 便利店服务提出的新要求,SE便利店加入了“本土化”的元素。首先在货品中逐渐 加入适合天津消费者口味的产品一一“好炖’’。据悉,目前SE便利店货品的采购己 多数在本地采购,这样既减少了采购成本又符合本地消费者的消费习惯。除了从货 品上着手以外,SE便利店还力推快餐盒饭,以天津地区顾客的口味为发展方向。“以 顾客的需求出发”则是近年来SE便利店一直强调的方向。由此,SE便利店展开了 与此相关的一系列动作,以创意“增值”为原则,积极开发极具特色的便民服务。 3.2 SE便利店战略发展现状 SE便利店市的发展战略思路由于我国零售业正处于迅速成长的时期,经济发展 状况良好,有很好的市场前景,国家零售业巨头对我国市场的侵入,在带来激烈竞 争的同时,也带来了先进的管理技术和高素质的管理人才队伍。而且SE便利店己经 具有了一定的市场地位,在超市管理方面也己有一定的经验,不管是在企业资产还 是在企业资金方面也都具有一定的实力。他立足现有市场,依托现有资源,强化内 部管理,开拓新兴市场,实现市场份额的大幅增加,适时的情况下展开战略同盟和 并购的一体化战略,以提高企业的市场竞争实力,将建设成文化理念先进、专业人 才聚集、管理模式优化、具有较强盈利能力中国领先的连锁超市企业。 SE便利店在津经营的目的在于提高物流效率,谋求规模效益,因而,必须综合 考虑包括生产厂家、批发商、配送中心、连锁店总部、加盟店、消费者等因素,采 取整体化发展战略。地区集中建店是一种优势方法,此前,很多外资企业都放不下 身价,都在做“中国战略”,可是中国各个地区的城市规模、消费文化、收入水平 等截然不同。某本土零售企业中层张刚曾经向新金融记者表示,分散开店扩张不仅 需要看时机,而且需要庞大的人力资源和资金支持,在此问题上,易买得在华明显 “火候”不够,这是战略上的失误。所以,超市、便利店等这个业态,必须要有连 锁效应,如果没有足够多的店来创造市场份额和销售额,不足以分摊门店后台的庞 大费用,与供应商的博弈中也会表现出较低的议价能力。虽然门店数量过少会在同 其他竞争对手的较量中稍显弱势,但是“如果这些店相对集中在一个区域内,构成 强势的区域性的中小型连锁超市企业,依照易买得的管理能力,本该做得到的。 显然,SE便利店在这一点上做的就比较好,他们先从天津市较繁华的和平和河西区 两地开店,逐步扩展到南开、河东等地。 3.3 SE便利店战略问题分析 著名战略管理专家迈克尔·波特认为:“企业的战略定准和其竞争策略对企业 发展的影响是深远的,当务之急是要区分企业经营环境中自己相对的企业都有长处 和短处”。…发展战略是企业根据现实状况对未来发展趋势进行分析和预测,并制 定出可行的发展目标和战略规划。对企业的发展制定出基本性、整体性及长期性的 谋略就是企业的发展战略。目前,SE便利店在策划发展战略中尚不成熟,在日趋激 烈的市场竞争中立于不败之地,只有改变战略管理因素缺失的状态,比如,明确发 展战略的目标、执行发展战略的实施等,目前存在的问题主要包括以下几个方面: 3.3.1对企业战略的认识不清 SE便利店的管理者尚未认识到战略对于企业发展的重要意义,甚至有人会认为 定了企业发展战略会影响企业运作的灵活性,在市场反应上失去竞争力。所以企业 中也缺少战略规划的专业人才,缺少管理的支撑,有时都不能清楚的给自己做好定 位,完全凭着感觉走。 3.3.2企业管理者无暇顾及战略规划 在SE

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