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从数据到分析到咨询－－营销咨询七层次构想 1.雾里看花般的原始数据 原始数据是研究公司提供的最低层次的产品。有人把数据比喻为没有经过切割的钻石,也有人把数据比喻为未经冶炼的金沙,还有人把数据看成是富含钻石的石块或者富含金子的沙金石,总之,对许多人来说,数据本身看起来是不值钱的东西。但就像小时候父母常说的一句话,书中自有黄金屋,书中自有颜如玉,笔者觉得这句话用来描写市场调查中采集的数据那真是再恰当不过了。然而,毕竟数据还不是金子与钻石,而且也并不是每一个接触到数据的人都是市场研究公司的研究人员,因此它的价值在大多数人来看就是一钱不值,这是可以理解的。 真正的数据是最具原始采集形态的资料,没有经过任何的整理,零散的,什么形状都有。数据与数据之间表面上可能有也可能根本就没有任何的联系与意义,如果有也只会是天然形成的,没有经过任何人工的修饰。这些属于真正原生态形式的数据一般是以数据库形态被保留的,如果不做进一步的统计分析,这些数据其实就是一堆没有任何作用的数字符号。虽然大多数客户并不认为这些数据是他们想要的,但还是有客户就只想要这个层次的东西。市场研究公司自己就经常是海关、人口普查等数据的购买者,大家购买这种数据的时候的要求就是尽可能的细。许多企业客户购买终端监测数据、广告监测数据时大概更多关注的也就是那么几个关键数值。 可见,即便是原始数据,那些看起来困在数据库里的死