房务员职业能鉴定家库级.pdfVIP

职业技能鉴定国家题库 客房服务员中级理论知识试卷（样卷） 客房服务员中级理论知识试卷（样卷） 客客房房服服务务员员中中级级理理论论知知识识试试卷卷（（样样卷卷）） 注 意 事 项 注 意 事 项 注注 意意 事事 项项 1、考试时间：120分钟。 2、本试卷依据2001年颁布的《客房服务员 国家职业标准》命制。 3、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。 4、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。 5、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。 一 二 总 分 得 分 得 分 评分人 ( 1 160 ( 1 160 一、单项选择((第11题～第116600题。选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。