第六节 物流配送案例分析.pptVIP

第五章 电子商务之物流 第一节 物流概述 第二节 电子商务与物流 第三节 配送概述 第四节 电子商务与物流配送 第五节 电子商务与供应链管理 第六节 物流配送案例分析 第一节 物流概述 一、物流的概念 物流，是指物质实体（商品或服务）的流动过程，具体指运输、储存、配送、装卸、保管、物流信息管理等各种活动。 物流(Physical Distribution)是一个现代化的概念，由于它对商务活动的影响日益明显越来越引起人们的注意。物流一词源于国外，最早出现于美国。1915年阿奇.萧在《市场流通中的若干问题》一书中就提到物流一词，并指出“物流是与创造需求不同的一个问题”。因为在20世纪，西方一些国家已出现生产大量过剩、需求严重不足的经济危机，企业因此提出了销售和物流的问题，此时的物流指的是销售过程中的物流。 二次世界大战中，围绕战争供应美国军队建立了“后勤(Logistics)”理论，并将其用于战争活动中。其中所提出的“后勤”是指将战时物质生产、采购、运输、配给等活动作为一个整体进行统一布置，以求战略物资补给的费用更低、速度更快、服务更好。后来“后勤”一词在企业中广泛应用，又有商业后勤、流通后勤的提法，这时的后勤包含了生产过程和流通过程的物流，因而是一个包含范围更广泛的物流概念。 日本的物流概念是1956年直接从英文Physical Distribution翻译过去的，1956年日本派团考察美国的流通技术，引进了物流的概念。到了20世纪70年代，日本已成为世界上物流最发达的国家之一。 二、我国传统物流活动与国外先进物流的差别 物流概念主要通过两条途径从国外传入我国，一条是在20世纪80年代初随着“市场营销”理论的引入而从欧美传入，因为在欧美的所有市场营销教科书中，都毫无例外地要介绍“Physical Distribution”一词，这两个单词直译为中文即位“实体分配”或“实物流通”，我们普遍接受“实体分配”的译法。所谓“实体分配”指的就是商品实体从供给者向需求者进行的物理性移动。另一条途径是“Physical Distribution”从欧美传入日本，日本人将其译为日文“物流”，20世纪80年代初，我国从日本直接引入“物流”这一概念至今。 在物流概念传入我国之前，我国实际上一直存在着物流活动，即运输、保管、包装、装卸、流通加工等物流活动，其中主要是存储即储运活动。 国外的物流业基本上就是我国的储运业，但两者并不完全相同，主要差别在于： ?????? 物流比储运所包含的内容更广泛，一般认为物流包括运输、保管、配送、包装、装卸、流通加工及相关信息活动，而储运仅指储存和运输两个环节，虽然其中也涉及到包装、装卸、流通加工及信息活动，但这些活动并不包含在储运概念之中。 ?????? 物流强调诸活动的系统化，从而达到整个物流活动的整体最优化，储运概念则不涉及存储与运输及其他活动整体的系统化和最优化问题。 物流是一个现代的概念，在二次大战后才在各国兴起，而在我国储运是一个十分古老、传统的概念。 三、物流和流通的关系 1、流通的内容 问题：一是、产成品从生产者所有转变为用户所有，解决所有权的更迭问题； 二是、要解决对象物从生产地转移到使用地以实现其使用价值，也就是实现物的流转过程。前者称为商流，后者称为物流 （1）、商流：对象物所有权转移的活动称为商流。商流活动一般称为贸易或交易。 商流的研究内容具体包括市场需求预测，计划分配与供应，货源组织、订货、采购调拨、销售等。其中既包括贸易决策，也包括具体业务及财物的处理。 （2）、物流：是指实物从供给方向需求方的转移。其中“物”指一切物质，有物资、物体、物品的含义；“流”指一切运动形态，有移动、运动、流动的含义，特别是把静止也作为其中一种形态。 （3）、商流和物流的关系 商流和物流都是流通的组成部分，二者结合才能有效地实现商品有供方向需方的转移过程。 物流是产生商流的物质基础，商流是物流的先导。二者相辅相成，密切配合，缺一不可。在特殊情况下，二者可能独立发生，一般商流和物流总是相伴发生的。 2、商物分离 商流和物流各自具有不同的活动内容和规律。商流一般要经过一定的经营环节来进行业务活动；而物流则不受经营环节的限制，它可以根据商品的种类、数量、交货要求、运输条件等，使商品尽可能由产地通过最少环节，以最短的物流路线，按时保质地送到用户手中，以达到降低物流费用、提高经济效益的目的。 三、物流的分类 1、根据作用领域的不同，将物流分为生产领域的物流和流通领域的物流。 （1）生产领域的物流 生产领域的物流包括：供应物流、生