一体化内审员培训教材学员练习手册9001打印版.doc

内审员培训教材 审核员练习手册 B版 第0次修改 学员姓名： 组 别： 日 期： 青海省质协质量管理评审中心 2009年11月 练习一 单项选择题（从下面各题选项中选出一个最恰当的答案，并将准确字母填在下表相应位置中。 GB/T19001-2008标准中6.3“基础设施”可以是（ ） A、生产设备 B、生产场所及设施 C、信息系统和通讯技术 D、以上都是 为了产生期望的结果，由过程组成的系统在组织内的应用，这样这些过程的识别和相互作用及其管理，称为（ ） A、PDCA的方法 B、管理的系统方法 C、过程方法 D、质量管理方法 质量管理体系可以（ ） A、帮助组织满足顾客要求 B、帮助组织满足适用的法律法规要求 C、提供持续改进的框架 D、a＋b＋c 4.食堂的炊事员要有健康证是（ ） A、顾客隐含的要求 B、顾客规定的要求 C、适用于产品的法律法规要求 D、组织认为必要的附加要求 5.在GB/T19001-2008标准，术语“产品”适用于（ ） A、预期提供给顾客的产品 B、产品实现过程所产生的任何预期输出 C、顾客所要求的产品 D、以上全部 6.交付后活动是指（ ） A、保证条款规定的措施 B、对产品使用废弃后的回收处置 C、按合同规定维护服务 D、以上都是 7.电冰箱的以下质量特性中哪一个不是固有特性（ ） A、容积 B、耗电量 C、制冷效果 D、价格 8.GB/T19001-2008标准中6.4“工作环境”可以包括（ ） A、工作场所的温湿度 B、半成品库的通风和防潮条件 C、工作区域布置的合理性 D、以上都是 9.记录的作用是（ ） A、为产品符合要求的过程的有效提供证据 B、为提供审核证据 C、有需要时实现可追溯性 D、a+c 10.以下哪个活动对于设计和开发更改是必须的（ ） A、评审和验证 B、确认 C、批准 D、以上全部 11.顾客满意是指（B ） A、没有顾客抱怨 B、顾客对自己要求被满足的程度的感受 C、顾客满意度测量的结果 D、b＋c 12.对特定的产品的质量管理体系过程和参数资源作出规定的文件是( ) A、程序文件 B、产品开发计划 C、质量计划 D、质量手册 13.质量管理体系文件的多少应考虑（ ） A、组织的规模和活动类型 B、过程及其相互作用的复杂程度 C、人员的能力 D、以上全部 14.对顾客反馈信息分析发现，电风扇某个零件有问题，决定对零件重新统计加工属（ ） A、纠正 B、预防措施 C、纠正措施 D、持续改进 15.为了确保测量结果有效，可靠，GB/T19001-2008标准要求对测量设备应实施以下控制（ ） A、建立测量设备台帐 B、编制测量设备周检计划 C、按规定的时间间隔或在使用前进行校准和检定 D、以上全部 16.根据GB/T19001-2008标准，下面哪些记录是要求保存的（ ） A、内审记录 B、不合格性质的记录 C、可追溯性的记录 D、以上全部 17.为确保产品能够满足规定的使用要求或已知的预期用途要求应进行（ ） A、设计和开发确认 B、设计和开发的策划 C、设计和开发验证 D、设计和开发评审 18．设计开发输出可以是（ ） A、图纸 B、计算书 C、包装规范 D、以上都是 19.GB/T19001-2008标准中7.4.3采购产品的验证内容可以是（ ） A、产品型号规格 B、产品性能 C、运输包装 D、以上全部 20.审核方案（