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24城营销模式创新领航者 　　网络改变了我们的生活，当我们还在为网络购物的快捷赞叹时，一种新的体验式视频购物已然浮出水面。 　　 　　随着互联网、全球化和超竞争，一些传统销售模式已经跟不上21世纪的发展步伐，很多企业由此陷入传统销售模式的泥潭而无法自拔。在数字世界正深刻改变顾客、竞争者和渠道的今天，中国企业迫切需要尝试用新的销售方式来接触、服务并取悦于顾客。 　　面对全新的“平世界”趋势，上海二十四城电子商务有限公司旗下的www.省略开创了一种全新的体验式电子商务模式，创造了具有销售分水岭式的营销模式。 　　 　　开创新销售模式 　　 　　每一个优秀的企业，都有一种特定的成功营销模式，这种模式使它的战略设想得以顺利实现。实际上，企业要想建立自己独有的、适合的营销模式，一般需要把握以下三个方面：抓住市场趋势、洞察消费特征和找到营销策略。 　　市场趋势。武器革命是军事革命的前奏，而技术的创新也已经成为21世纪营销变革的核心。因此，驾驭技术以上的企业，其营销模式必然需要顺应，甚至是领跑技术趋势。近年来，互联网技术为传统销售模式带来了一场深刻的革命，因其便利、简单、成本低等特点，构建基于互联网的营销模式，已成为众多企业的共识。事实为证，仅在2007年，中国网络购物市场总成交额就达到了594亿元，与2006年312亿元的总成交额相比，增长了90.4％。毫无疑问，互联网购物进入了“井喷”期。目前，随着大量出口转内销企业的大量增加，这些对国内市场并不熟悉的外销型企业，也往往会首先选择互联网作为尝试，这种趋势也为网络购物发展起到了推波助澜作用。随着互联网视频技术的日渐成熟，视频购物也随之浮出水面。因为有视频对产品立体化的介绍，其直观性、可观性都加强了，也因此赢得了一些消费者的青睐。 　　消费特征。上述数据也再次证明消费者的购物走向，很多消费者已经习惯“鼠标”生活，网上逛街已经成为“80后”，尤其是“90后”的购物习惯。“90后”都有哪些特征呢?他们更关心自己的感受，以及“自我”的实现程度和被关注程度。所以，他们不免语不惊人誓不休，而实不??现不重要，关键是让所有人知道――我最重要。这种“秀”自己的精神，很适合网络生存――自由。随着“90后”一族的茁壮成长，面对这样庞大的市场需求，如何把他们“秀”自己的习惯转变成财富呢? 　　 　　营销方向。美国学者派恩二世和吉尔墨认为，经济历史的演变要经历四个阶段：农业经济、工业经济、服务经济和体验经济。目前，消费正从服务经济走向体验经济。也就是说，在上个世纪，人们更关注由产品带来的增值服务，而新时代的消费者更关注企业所带来的“体验”。其理想特征是：在这里，消费是一个过程，当过程结束后，体验的记忆将恒久存在。国内越来越热门的休闲农场、游戏产业、娱乐产业、量贩百货店、星巴克等，都证明了体验经济时代的来临。 　　“有什么武器打什么仗”与“打什么仗造什么武器”，这两句话道出了传统战争与未来战争的明显分野。在营销战中，企业也同样绕不开这样的问题，特别是我们身处日新月异的2l世纪，如何借助新技术找到营销模式，并在此基础上做出局部创新，最终形成全新的营销模式，这已经成为企业制胜的关键性战略。 　　24城总裁赵立新说：“随着网络购物的兴起，视频购物模式将突破过去网络购物产品文字和图片介绍的束缚，形成全新的电子商务模式。”为了推动、完成这个模式，赵立新和他的团队还创造了一个新式武器――购物宝贝。 　　赵立新是这样解释购物宝贝的：当我们走进商场时看到的导购员，就像我们这样的网络视频购物平台，也需要这样的导购员向顾客解释、促销，这样顾客会有亲切感，这与只看到产品文字和图片的效果差异很大，这些购物宝贝除了利用视频给感兴趣的顾客展示产品款式、功能、特点、用途等信息外，还可以和顾客通过24城的技术平台实现实时的视频沟通，及时解答客户的各种疑问。这样，就形成三个子模式统一的视频购物模式：销售模式是基于互联网平台下的体验营销，渠道模式是通过天罗地网的媒体销售联盟实跳出盒子思考 　　科特勒提出过一个营销思维――水平营销，科特勒还称其为“跳出盒子的思考”，它要求企业必须跨越原有的产品和市场，通过原创性的理念和产品开发激发出新的市场和利润增长点。实际上，24城就是在视频购物这个产品下，开创、组合了很多新的营销策略，从而期望带来更多的利润源。 　　 　　聚合宝贝的人脉力量 　　 　　在24城的网页上，购物宝贝们闪亮在线――她们为观众展示商品，并与观众积极互动，介绍产品有问必答。视频对话还有另一个好处，那就是省去互联网时代大家敲字的辛苦，当然，如果你不愿意让购物宝贝看到自己，也可以选择文字对话。实际上，这里的购物宝贝就是当顾客需要了解某个商品时，会有一个导购员站在镜头前亲切地为你提供服务。 　　有了购物宝